职位描述
1、通过旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易, 获取订单;
2、熟悉淘宝、拼多多、天猫各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、及时处理日常运作中的异常情况以及处理售后问题件;
4、能吃苦耐劳,工作认真仔细,积极回复顾客的问题;
5、完成上级交办的其他任务;
【工作时间】白班7:50-下午16:30 ; 晚班下午15:30点-晚上23:30点,月休4天
公司简介
8年电商自主品牌企业,北海商务局评定的电商导师单位,在抖音、拼多多、天猫、京东平台都有旗舰店,年销售额8000W。
上班地点
工作地址:
北海海城区海建大厦B座701
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客服人员3000-4000元北海-海城区岗位职责: 1、、负责办理业主/商户入伙、装修、停车等相关手续; 2、负责办理入住后的相关证件; 3、负责录入客户资料并及时上交客户档案; 4、负责及时了解业主/商户动态,及时向业主/商户反馈处理意见和做好相关记录; 5、负责物业服务费用的收取工作; 6、负责为业主/商户提供各种综合服务和代办服务。 任职要求: 1、形象气质好,身高160以上; 2、身体健康、精力充沛,能承受较大工作压力; 3、1年以上同等岗位工作经历优先录用; 4、工作严谨细心、有耐心、吃苦耐劳、服务意识强、善于沟通; 5、熟练使用一般办公系统软件优先录用。2024-12-06
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客服员2000-3000元北海-合浦县岗位职责: 1.结合公司的经营宗旨,计真完成各项工作任务; 2.按要求做好收房及装修手续工作; 3.协助处理房屋质量维修单及处理情况反馈业主; 4.配合主管做好每月费用催缴工作; 5.协助部门主管制定组织完成业主满意度调查工作; 6.与小区业主建立良好的业务关系; 7.负责处理所管小区的业主投诉事件; 8.配合其他部门做好小区管理工作。 岗位要求: 1.24-38岁,大专及以上学历; 2.具有物业服务从业经验,项目客服同岗位管理经验1年以上,有小区物业客服管理经验者优先; 3.具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力; 4.有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通;熟悉办公电脑软件操作。 薪资待遇:2600-3000元/月2024-12-06
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客服员2000-3000元北海-合浦县岗位职责: 1.结合公司的经营宗旨,计真完成各项工作任务; 2.按要求做好收房及装修手续工作; 3.协助处理房屋质量维修单及处理情况反馈业主; 4.配合主管做好每月费用催缴工作; 5.协助部门主管制定组织完成业主满意度调查工作; 6.与小区业主建立良好的业务关系; 7.负责处理所管小区的业主投诉事件; 8.配合其他部门做好小区管理工作。 岗位要求: 1.24-38岁,大专及以上学历; 2.具有物业服务从业经验,项目客服同岗位管理经验1年以上,有小区物业客服管理经验者优先; 3.具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力; 4.有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通;熟悉办公电脑软件操作。 薪资待遇:2600-3000元/月2024-12-06
- 北海集锦文化传媒有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2023年7月13日
- 企业性质 有限责任
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