职位描述
工作职责:
1、负责客户定期回厂的邀约及客户预约受理、跟进以及各类招揽活动的邀约;
2、负责跟踪服务过程中遇到的客户投诉,并与各相关部门对投诉进行协调处理;
3、负责客户档案的管理工作;
4、负责客休区的客户服务工作。
任职资格:
1、热爱汽车行业,有意向从事客服相关工作;
2、具备良好的服务意识及沟通能力;
3、普通话标准,有一定的应变能力。
公司简介
北海合奥汽车销售服务有限公司隶属于大昌行集团有限公司,是广西北海市唯一一家一汽大众奥迪厂家授权的奥迪4S店。
上班地点
工作地址:
北海市北部湾东路75号
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