上海419花坛

职位描述

日常的接待工作,商城后台的咨询回复,会员的管理等 

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区北海市海城区海湾新城回建区一期A8号三楼

可能感兴趣的职位

客服
2000-3000元
北海-银海区
网络客服岗位职责: 1、负责客户电商店铺的操作,线上客服接待客户答疑,协助指导客户网上接单。 2、关注店铺后台数据,进行相关客户产品优化动作; 3、对运营店铺做出相应的营销计划,协助指导客户产品参加平台的活动推广; 4、维系客情,上门或远程指导,协调沟通; 岗位要求: 1、有较好的沟通理解能力、有耐心、积极上进; 2、热爱网络电商工作,具备互联网电商思维,了解网络推广、微信、微博营销运作; 3、熟悉掌握电脑,有产品文案、美工的简单操作能力,服从领导安排;4、大专及以上学历;晋升空间:客服专员——店铺运营——客服主管——服务经理 薪资要求; 1、无责任 底薪+绩效+提成+奖金;2500-6000+ 2、年终奖,带薪培训 3、各种员工活动(聚餐、K歌、外拓等)+各地旅游+各种员工福利 4、包住 5、购买五险+带薪年假+带薪培训+透明的晋升机制+享受国家法定节假日 工作时间: 上午8:30-12:00、下午14:30-18:00 单双休
肖旭东
北海-银海区
岗位职责: 1、负责平台电商客服团队管理与运营工作,确保客服团队高效、专业地为客户提供优质服务。 2、负责与美团、抖音、快手、携程等OTA平台对接,协调处理平台合作中的相关问题,维护良好的合作关系。 3、制定团队的日常工作计划和绩效考核标准,确保团队目标的达成。 4、定期分析客服数据,包括客户咨询量、响应时间、满意度等,找出服务中的不足,提出改进措施。 5、负责团队的培训与发展,提升团队的专业技能和服务水平。 6、跟踪平台的最新动态和政策变化,及时调整客服策略和流程。 7、处理客户投诉和纠纷,确保客户问题得到及时、有效的解决,维护品牌形象。 8、完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历,电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑。 3、3年以上电商客服团队管理经验,熟悉旅游服务行业的客服流程与规范。 4、熟悉美团、抖音、快手、携程等OTA平台的运营规则和客服体系。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效协调内外部资源。 6、具备优秀的数据分析能力,能够运用数据指导团队工作。 7、具备较强的抗压能力和应变能力,能够应对突发情况和复杂问题。 8、对旅游服务行业充满热情,有较强的服务意识和责任心。
物流客服经理
5000-10000元
北海-海城区
负责公司所有售前,售中,售后的服务,达成公司各种服务质量的标准,协调各个部门的KPI指标达成
邬建强
客服
2000-3000元
北海-银海区-北海吾悦广场
18-36岁以下,要求善于学习、接受新知识,性格开朗,善于沟通,表达能力强,服从公司岗位安排,熟悉电脑基础操作,能适应轮班工作。 可联系:***********
周铜
客服
3000-4000元
北海-海城区
北海爱尔眼科医院有限公司
医疗/护理/保健/卫生
1、负责协助客服管理工作年、月度工作计划的制定和各类客服所需表格的制作及信息搜集录入工作 2、完成每月KPI指标预算 3、负责客服电话咨询、回访、挂号业务开展,对未到院的患者进行跟进,并进行信息录入、统计分析 4、负责互联网络咨询工作。(企业QQ、商务通等软件值守)24小时 5、负责完成每周院内服务质量的调查及监督,保证线上服务质量,处理线上投诉信息 6、协助其他渠道外出活动,服从上级领导安排
龙主任
客服
5000-6000元
北海-海城区
需要亲和力,有激情的你
王建海
淘宝客服
2000-6000元
北海-海城区
1. 协助主播做好直播间和顾客的交流 2. 通过在线聊天接待客户,引导客户进行购买产品,促成订单成交 3. 准确、简洁、高效、友好的回复客服咨询,解答客户提出的各种问题 4. 处理各项售前、售中、售后事宜
蔡昭儒
客服
3000-8000元
北海-银海区
1、完成个人阶段性目标 2、负责客户的接电接访,客户跟踪,维护及销售其他工作配合等;为客户提供优质的置业咨询服务。 3、根据客户需求为客户提供优质的房源信息,陪同客户看房促进卖房等业务。 4.负责业务跟进,客户信息登记及客户关系维护等后续工作。 5.服从上级管理,认真执行公司的各项规章制度,参与各项培训与考核。 任职要求 1、高中以上学历。 2、想挑战高底薪高提成,热爱销售,想证明自己 3.善于沟通,亲和力强、服务意识强。
杨晓彤
淘宝客服
3000-5000元
北海-海城区
北海严选食品有限公司
快速消费品(食品,饮料,化妆品)
1、熟练使用天猫平台、旺旺与客户沟通,解决售后问题; 2、熟悉产品,主动、专业处理问题件,负责客户订单的物流跟踪和反馈,避免公司损失; 3、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调,理赔,店铺评分等; 4、妥善处理客户不满及意见,建议,提升客户再次购买率,维护品牌良好形象; 5、维护客户关系,及时进行客户资料整理。 6、不断提升销售技巧,完成网店零售目标。 7、服从公司领导工作上的安排等 任职资格: 1、1年以上工作经验,半年以上客服工作经验。 2、熟悉天猫规则,相关ERP操作、售前售后等相关技能; 3、良好的沟通协调及应变能力,有一定的抗压能力,有良好心态,能很好的处理客户投诉问题; 4、思维敏捷,能灵活处理突发问题。
余耀领
淘宝客服
4000-6000元
北海-银海区
工作内容: 1、负责利用旺旺等与客户交流联系,引导促成客户下单; 2、负责售后问题,处理退换货、中差评及投诉; 3、熟悉网购流程 4、要接受上晚班,白班时间9:00-18:00 晚班15:30-22:30,一周转一次班 任职要求 1、善于沟通、思维敏捷灵活,乐观开朗,具有较强的理解能力和抗压能力,能和平处理工作中遇到的各种问题; 2、责任心强,具有良好的服务意识和合作精神,保密意识强。 公司团队氛围好,成长空间大,可学习可成长, 【薪资待遇】:*** 底薪+提成
赖品霖
广西三度生物科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西三度生物科技有限公司
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