上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1、在前台主管的领导下,完成进厂维修车辆的接待工作,并跟进维修进度;
2、负责出具维修与保养车辆的费用结算单,联系财务完成结帐工作;
3、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作;
4、跟进事故车辆的维修理赔工作,及时审核保险车辆工单,并负责系统理赔销案;
5、负责事故车辆客户的回访,完成招揽进厂目标及精品目标;
6、承诺用自已的智力、心力、劳力解决问题为团队创造荣誉。

公司简介

本公司主要经营奇瑞新能源全系、哪吒新能源全系、大运新能源全系的汽车销售 租赁 售后维护保养 充电桩运营等,属于集4s店及售后充电服务为一体的集团公司。本公司现高速发展,需要一批志同道合的伙伴致力把百色新能源汽车市场做好做强,充分服务百色人民。

上班地点

工作地址: 百色右江区奇瑞新能源(百色总店)平安大道广安公园里花满楼新能源汽车城

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1、掌握保修政策,按照索赔流程受理用户的保修申请 2、按照索赔件管理标准对索赔件进行判定 3、熟练掌握索赔鉴定标准,对索赔件按照标准进行鉴定 4、负责建立索赔申请并跟踪申请状态 5、索赔相关文件及数据资料的存档管理 6、 协助与厂家索赔结算,并跟踪后续相关问题 7、负责协助厂家分析解决现场质量问题; 8、负责对索赔工作进行总结和改进
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2024-11-19
兰小姐
广西花满楼新能源汽车销售有限公司招聘:公司标志 logo
广西花满楼新能源汽车销售有限公司
所在行业 能源/汽车/汽车销售
成立时间 8年(2016年9月22日)
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