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电商运营专员
3000-8000元2024-10-11赵富标店铺运营和日常管理:包括店铺的整体策划、营销活动策划、产品推广等,以促进销售目标的达成。
数据分析:深入分析网站营销数据,评估每个产品的运营情况,指导页面优化,提升搜索量和销量。
市场和行业分析:收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效方案。
营销工具利用:精通直通车等营销工具的利用,做好市场推广效果的统计、分析、评估和调整。
活动策划与执行:策划并执行各类促销活动,如直播活动、团购、秒杀等,提高销量和转化率。
商品管理:负责商品的上架、下架、优化商品详情页等,确保商品信息准确、吸引人。
客户关系维护:建设稳定的客户关系,提高客户满意度和品牌忠诚度。
数据记录与分析:记录店铺运营数据,分析问题,提升市场占有率。
平台规则遵守:及时了解平台政策和规则变化,确保店铺运营符合平台要求。
团队协作:协调团队成员协作,与客服、物流、仓管等部门定期沟通,采取优化措施以提高店铺DSR评分和客户满意度。 -
电商运营
8000-12000元2024-10-11黄河1、负责拼多多网店的日常运营工作,熟悉一个平台即可;
2、独立负责店铺的销售、策划、推广等,熟知平台的相关规则;
3、分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;
4、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时协调客服及视觉等部门进行调整;
5、对新品的开发及规划提出合理化的数据支持;
6、每周总计运营报表数据,有计划的执行和完成销售目标;
7、有生鲜及三农电商销售管理经验者优先考虑;
任职资格:
1、大专及以上学历,1-2年以上网店工作以及相关经验
2、熟知天京东/拼多多等平台的相关规则;
3、较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
4、能根据网络市场不定期策划商城营销活动,及策划相应活动的广告;
其余事项可具体面谈,欢迎能吃苦耐劳,沉着稳重的小伙伴加入到我们的团队 -
客服专员/助理
3000-6000元2024-10-11黎鸣工作职责:
1、用旺旺、千牛和顾客交流,解答咨询,促成销售;
2、追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
4、上下架产品,优化商品评价,做好数据统计
任职资格:
1、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件,打字速度快;
2、对网络销售购物流程有一定了解,有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先;
3、善解人意,语言表达能力强,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力,能在短时间内了解商品并为顾客解答和推荐;
4、工作细心,严谨,有耐性,责任心强,团队合作精神佳;
5、抗压能力强,能够适应高效率快节奏的工作环境,良好的自我驱动力和上进心。 -
售后客服
3000-4000元2024-10-08刘梦娜打字客服【抖音、天猫【根据现场安排】有经验更佳】 岗位招聘2 人截止;飞机党勿扰! …… 兼职地址:八步区经成大厦501拓梦 底薪第一个月3000;试用期一个月,数据符合公司要求转正3000+1500绩效【数据绩效】过程中有带教以及上号工具系统辅助上号。 -
抖音售后客服
3000-5000元2024-10-08刘梦娜岗位职责:【只需2个】 1、负责接待进线客户;及时解答客户问题; 2、维持店铺数据要求,听从公司管理安排 3、避免因个人问题引起店铺扣分/投诉,需要有客户意识以及服务意识 4、岗位使用电脑;需要对电脑熟悉 …… 【快捷键,打字50字/分钟以上录用】 岗位要求: 1、和蔼可亲,性格开朗,事儿少 2、有客服经验优先考虑,表达沟通能力强 3、认真负责,细心处理问题,不懂就问 岗位待遇: 月薪试用期3000 …… ;转正后考核月薪底薪+绩效综合4k【绩效为在线接待数据】 不定期下午茶,部门聚餐,生日会,法定节假日 休息:月休4天;选休2天外公司排班2天。 -
电商客服主管/经理
6000-8000元2024-10-08刘梦娜本岗位请熟知以下内容进行投递:有电商相关团队管理经验者,熟悉电商平台天猫、新媒体(抖音;视频号;拼多多)机制以及产品链路,本岗位隶属客服管理中心部门。 …… 岗位职责: 1、团队管理:负责全盘售前售后客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客服服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量; 2、关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩 …… ;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率; 3、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议; 4、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构
约 6 个岗位
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