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电商售前客服专员
3000-5000元2024-10-08刘梦娜岗位职责:
1、负责新媒体/天猫等店铺售前;引导客户下单
2、咨询下单转化需要通过培训后达到店铺要求
3、需要有客户思维 挖掘客户需求
岗位要求:
1、有电商售前经验或者销售经验优先
2、熟悉电脑,善于使用快捷或者接待工具;
3、思维灵活,学习能力快
岗位待遇:
月休4+节假日,调休排班制【月度可选休2日】
不定期下午茶/部门团建/公司活动
岗位薪资:
试用期:1-3个月【3000底薪+免费培训】
转正:底薪 2000 + 绩效3000 考核转化率和满意度【面试沟通】 -
电商客服主管/经理
6000-8000元2024-10-08刘梦娜本岗位请熟知以下内容进行投递:有电商相关团队管理经验者,熟悉电商平台天猫、新媒体(抖音;视频号;拼多多)机制以及产品链路,本岗位隶属客服管理中心部门。
岗位职责:
1、团队管理:负责全盘售前售后客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客服服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量;
2、关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率;
3、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
4、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构,并熟悉绩效KPI;
5、对于市场及天猫等各种变动能及时调整人员结构和工作安排;处理突发状况,制定预警机制和处理方法。
薪资待遇:月休4天+国家节假日,轮休制;薪酬***能力达到者薪资可高于本地水平;外出学习机会;节假日福利,生日会,不定期部门团建。 -
新媒体运营
3000-5000元2024-10-03黎涛1、负责新媒体电商平台运营和公司新媒体板块。
2、负责每日计划的建立、日常维护,保证平台的正常运作;
3、具有一定的短视频企划,文案,脚本撰写能力且性格外向,热情活力。
4、具备视频拍摄和剪辑技能
5、负责视频的拍摄剪辑及文案构思。
职位要求:
1.学历大专及以上学历有经验可放宽学历要求,工作经验不限;
2.性格活泼开朗,熟练运用相关剪辑软件;
福利待遇:
1、薪资:底薪3500-5000,
2、缴纳五险(养老、医疗、工伤、生育、失业保险)
3、每周单休
4、创业型公司,气氛融洽。
立即投递 -
新媒体运营专员
3000-6000元2024-10-03黎涛1、负责公司新媒体电商平台运营和新媒体板块; 2、负责每日的日常维护,保证平台的正常运作; 3、具有一定的短视频企划,文案、脚本的撰写能力; 4、具有视频拍摄和剪辑技能; 5、负责视频的拍摄剪辑及文案构思
约 4 个岗位
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贺州八步区 国内电商运营招聘工资
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3750
元/月平均工资
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