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八步区电商客服招聘

共找到 3条 八步区 电商客服 招聘 职位。好工作,上桂聘
贺州-八步区-贺州远东城 1人
2024-10-08
刘梦娜
岗位职责:
1、负责记录登记各平台的数据【接待,均响,满意率】
2、配合各小组管理人员进行需要的信息登记更新;如新品上架,群咨询量答疑跟进
3、维护以及完善产品知识库
岗位要求:
1、能善于使用各类基础函数以及基础的表格使用制作
2、有电商客服经验优先考虑,能独立研究产品使用,产品视频,产品话术以及场景话术制作,熟悉电商行业优先考虑
3、思维逻辑清晰,独立自主能及时完善上级领导交代的任务
岗位待遇:
1、上班时间:9:00-18:00;午休1小时
2、节假日福利;生日会;全勤奖
3、岗位薪资3-5k;试用期以及薪资确认面聊,非诚勿扰,电脑知识以及基础硬性要求
贺州-八步区-贺州远东城 1人
2024-10-08
刘梦娜
本岗位请熟知以下内容进行投递:有电商相关团队管理经验者,熟悉电商平台天猫、新媒体(抖音;视频号;拼多多)机制以及产品链路,本岗位隶属客服管理中心部门。
岗位职责:
1、团队管理:负责全盘售前售后客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估;制定客服服务规范、流程和制度;完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量;
2、关注售前客服的订单有效性和每日完成业绩;跟进分析报表数据,优化服务流程提高转化率;
3、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
4、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案,优化人员结构,并熟悉绩效KPI;
5、对于市场及天猫等各种变动能及时调整人员结构和工作安排;处理突发状况,制定预警机制和处理方法。
薪资待遇:月休4天+国家节假日,轮休制;薪酬***能力达到者薪资可高于本地水平;外出学习机会;节假日福利,生日会,不定期部门团建。
2024-10-03
黎涛
1.回复客户售前,售后咨询
2.促成客户下单成交
3.打字速度快
4.有网店客服经验优先
5.保底底薪+提成
约 3 个岗位
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贺州八步区 网络客服招聘工资

¥ 2960
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 5K,最多人拿:3K
  • 24%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12%
    4K
  • 4%
    5K

学历要求分析

  • 不限学历
    100%
贺州八步区网络客服招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
贺州八步区网络客服招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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