很多人觉得酒店前台是一个比较细致的工作岗位，他们承担着接待来宾、办理入住、答疑解惑等多项职责，需要从事者有耐心和细心的品质。一般来说，酒店前台的工作是比较繁杂的，有的酒店前台还包揽了打扫卫生的工作。大家在找工作的时候一定要问清楚工作的时间和内容安排呀，这样才能够找到喜欢的岗位。下面，我们就一起来看看柳州宝都酒店前台工资待遇以及酒店前台职责是什么的知识吧！

一、柳州宝都酒店前台工资待遇

柳州前台工资待遇怎么样？对比柳州平均工资 ￥6.6K，低 40.3% 。数据可信度高。数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。

薪酬区间: 2K以下 - 15K，其中80.7%的人拿 ￥2-4.5K

小编整理了一些信息，大家可以看看呀。

二、酒店前台职责是什么

1、客人及潜在客人入住前的电话等问询接待

大部分人已经习惯在旅行前或出差前，先提前了解、对比一下可选范围内的酒店情况，出发前就通过电话询问酒店的交通、环境、相关设施和服务等情况非常普遍；

另一方面，客人通过第三方平台预定酒店时，旅行社、第三方平台除了跟酒店的销售人员进行联系和确认之外，有时候也会跟酒店前台进行联系、确认。

这些都是酒店前台的主要工作之一。

2、客人等待区和酒店大堂客人需求的随时关注及主动帮助，并做好基本服务

对客人等待区和酒店大堂的管理主要包括两大方面：

第一个方面是等待区、大堂的卫生、物品摆放情况的关注和处理。确保等待区鲜花、杂志、饮用水、抽纸等物品的供应并保持一个比较良好的状态，检查对应区域的卫生情况，若发现有水渍或者垃圾，及时通知清洁人员处理；

第二个就是随时关注大堂和休息区内客人的动向，并在客人可能需要有相关帮助的时候，主动询问有什么需要帮助的。

3、办理客人的入住、退房手续

这是每一名酒店前台最重要的工作职责。

在客人进店时，根据客人的需求快速为其登记好入住信息，并安排合适的房间，准确指引客户找到房间入住；

在客人打算退房时，及时通知客房服务人员清点房间物品并进行打扫，并快速办理好退房手续。

4、客人入住期间相应需求和服务的及时处理和响应

客人入住房间后，可能会面临许多各种各样的问题和需求，比如房门打不开、房间设施设备不能正常使用，嫌房间被子等不干净，又或者是需要洗衣等服务，等等，一般都会通过酒店房间的电话直接打到前台，由前台进行接待安排，并及时通知对应部门人员进行处理。

三、酒店前台工作要求

1、学历要求：大专及以上学历；

2、身高要求：女性身高164cm以上，男性身高172cm以上，形象气质佳；

3、年龄要求：年满18周岁且具有完全民事行为能力；

4、普通话标准，酒店英语基础好，能用英语较流利进行沟通；

5、工作经验：有酒店前台接待工作经验；

6、具有良好的服务意识：沟通协调能力强，应变能力好，服务意识好。

好了，以上就是“柳州宝都酒店前台工资待遇  酒店前台职责是什么”的全部内容了，希望对大家有帮助呀。柳州是一个工业城市，近段时间的旅游业发展是比较好的，很多人都在节假日时来到柳州游玩。如果大家想在柳州找一份安稳的工作岗位的话，小编建议大家到桂聘APP看看呀。