南宁淘宝客服最新招聘信息 南宁淘宝客服招聘网站
- 作者:大碗宽面
- 更新日期:
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如今,随着网络购物的兴起,网店经营的日益火爆,从而产生了一个全新的职业——淘宝客服。网店的淘宝客服,在网店的推广、产品的销售以及售后的客户维护方面均起着极其重要的作用,不可忽视,因为有了客服后,能及时和客户沟通,为客户解决问题,这样就能避免一些不必要的误会产生,所以客服的存在十分有必要,客户通过与客服在网上的交流,可以逐步了解商家的服务态度以及其它。那么南宁淘宝客服最新招聘信息?
南宁淘宝客服最新招聘信息
岗位描述
工作职责:负责淘宝店铺售前售后相关工作。
任职资格:1、有一年以上淘宝客服经验,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力; 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪 酬:2700-5000
休息时间:月休4天、法定节假日1天
福利:餐补、全勤奖、工龄奖、节日福利、员工旅游、带薪年假(过年放11天左右)
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
南宁淘宝客服招聘网站
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很多客户都会在购买之前针对不太清楚的内容询问商家,或者询问优惠措施等等。客户如果能及时地回复客户的疑问,可以让客户及时了解需要的内容,从而立即达成交易。而这也就是淘宝客服的重要性所在,所以一个好的客服能给公司带来很大的利润,如果你也想要从事这方面的工作,那么不妨试试,想要了解更多资讯,请上南宁桂聘人才网。
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