职位描述
（一）职责概述：
1、结合公司情况，建立公司质量监察部体系，制定质量监察部方针及制度；
2、积极配合业绩部门，日常工作中积极进行跨部门沟通，做好各个部门的协调工作、保持部门间的协调沟通，提供、听取各个部门的反馈信息和意见；
3. 定期对各部门的各项工作进行抽查，检查各部门相关制度执行情况，以提高各部门的工作质量来保证服务质量，将沟通内容作好相关记录与评估；
4. 建立健全投诉管理体系，制定质量管理工作方针、目标，并组织实施，使质检工作做到标准化、制度化，使工作质量日臻完善；
5.及时解决、处理客户投诉，针对投诉事件按照流程进行相应的处理和总结，并针对相关部门提出整改的意见和措施，及时向上级反馈处理流程及结果；
6.收集投诉及质检工作中发现的问题，总结出事实案例，配合培训部作为宣导、培训内容；
7.了解和配合各个部门建立和健全质量岗位责任制，明确各岗位的职责、权利、和义务，监督各个操作流程的执行情况，及时提出异议或建议；
8. 定期组织公司不同岗位的人员进行质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员服务意识和质量管理水平；
9.负责本部门员工的管理，培训、指导、监督下属工作，考核、评估下属工作表现；
10.按时完成公司领导交与的其他工作任务；
（二）招聘条件：
1．25-35岁，本科以上学历，计算机、市场营销、电子商务相关专业毕业优先；
2．做事原则性强，学习能力良好，具有团队合作精神；
3．具备良好的沟通表达能力，能吃苦耐劳。
三）薪酬福利待遇及其他
1. 具有竞争力的薪资水平；
2. 办理五项社会统筹保险与公积金；
3. 公司提供工作餐补贴；
4. 为员工提供补充商业保险及免费体检；
5. 季度或年度业绩表现突出者，公司将安排公费旅游活动；
公司简介
广西集翔网大信息科技有限公司（原南宁市网大网络科技有限公司，暨百度广西地区推广服务中心），是北京集翔集团旗下子公司，主要负责百度推广、网站建站、百度本地直通车、百度糯米团购业务。
集翔集团一直保持于百度的战略合作，得到了百度的信任和支持，在2008年，经百度授权，在广西组建了百度广西地区营销服务中心，即广西集翔网大信息技术有限公司,并下设桂林，柳州，玉林，北海四家分公司（百度桂林、柳州、玉林、北海地区营销服务中心），以及百度糯米事业部，业务范围覆盖八桂大地。
百度广西地区营销服务中心具体分为两个事业部：
百度搜索事业部：
一、百度推广：是百度首创的一种按效果付费的网络推广方式，用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额。每天有超过1亿人次在百度查找信息，企业在百度注册与产品相关的关键词后，就会被查找这些产品的潜在客户找到。百度推广按照给企业带来的潜在客户访问数量计费，企业可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报。
二、网站建站：按照行业划分，对各行业进行长期跟踪分析，掌握行业发展动态，并具备独立策划实施能力，能够帮助用户第一时间提交网站建设可行性报告，让用户在最短时间内了解网站定位、网站风格及网站的后期管理使用。
三、百度本地直通车：是百度推出的帮助本地服务商家高效获取客户、提高营业收入的一种新型推广方式。通过百度移动搜索推广与“手机百度”、“百度地图”、“百度糯米”三大应用推荐展示的方式，将商家信息精准地推广给周边有相应需求的客户，促使客户以在线支付、到店付等方式完成交易，最终达到帮助商家开拓生意的效果。
百度糯米事业部：
一、百度糯米团购：通过团购的方式向消费者推荐高折扣的本地精品生活服务，把最超值的团购消费带到您身边！对于消费者，我们帮您寻找最值得信赖的商家，让您享受到超低折扣的优质服务。对于商家，我们为您寻找最热爱尝试的消费者，我们的推广合作方式零风险，低成本，效果显著，对商家的利益会进行最大程度的保障。
北京集翔集团下设有4家分公司，分别是天津市企商科技发展有限公司、广西集翔网大信息科技有限公司、天津星源科技有限公司、北京扎根网络集信息技术有限公司。在2013年升级产业后，集翔已逐步完成了战略发展的全方位布局，形成了以北京、天津、广西为核心，业务范围辐射全国的综合科技产业集团。
集翔集团以“汇科技能量，创智慧人生”为使命，以“创业创新、结果导向、尊重客户、尊重员工、感恩有爱”为企业的核心价值观，将营销服务和信息技术完美结合，以此实现每个企业的光荣与梦想。在未来的发展建设中，广西集翔网大信息科技有限公司一直致力于成为广西网络行业的领跑者，以引领行业蓬勃发展为己任，不断扩充实力，与各企业紧密合作，提高公司品牌知名度和美誉度，为顾客创造效益最大化，实现合作共赢！
福利待遇：
公司提供单间公寓住宿。
1.具有领先优势的薪资水平，丰厚的年终奖；
2.五天工作制，双休，法定节假日按国家法定安排休假，为员工每年安排五天年假；
3.为员工办理五项社会统筹保险及公积金；
4.每年安排员工免费体检；
5.季度或年度工作表现突出的员工，公司安排公费区外旅游；
6.年度评选出的优秀员工，公司安排员工携亲属公费国外旅游；
7.完善的人才培养计划及职业规划引导。
广西集翔网大期待每一位伙伴的加入！
上班地点
-
可能感兴趣的职位
-
暂无推荐岗位
相关企业
-
班车客运(县内、县际、市际、省际)、包车客运(县内、县际、市际、省际)、道路普通货物运输；以下项目仅供分支机构凭有效许可证经营：旅游客运，车辆维修。 -
汽车及配件的销售,汽车用品销售;汽车装饰服务、汽车租赁、停车场服务;代办银行贷款;代理机动车辆保险;展览服务,国内广告设计、制作、代理、发布(除大众传媒);二类机动车辆维修;房屋、场地租赁。 -
以下项目仅供分支机构凭有效许可证经营：客运站经营、班车客运（县内、县际、市际、省际）、包车客运（县内、县际、市际、省际）、定线旅游（县内、县际、市际、省际）、非定线旅游（县内、县际、市际、省际）、普通货运、一类机动车维修（大中型客车维修、大中型货车维修）、二类机动车维修（大中型客车维修、大中型货车维修、小型车辆维修）；城市公交客运；道路旅客运输站；配载；运输信息咨询；货运代理；受理零担货物、仓储；货运站经营；旅游运输、旅游运输服务；代理保险业务；出租车客运；汽车租赁服务；汽车空调安装、维修；汽车调漆、喷漆；清洗车辆；汽车维修技术服务；石材机械、水泥设备、汽车零部件制造；表格、簿册印刷，纸类商标印刷；利用自有媒介设计、制作、承揽、发布国内广告；旅馆业；饮食业；职业技术培训；机动车驾驶员培训；国内、外旅游业务；代办交通票务；旅游商品销售；汽车零部件、成品油、润滑油、五金交电、摩托车、建筑材料、橡胶制品、文化用品、印刷器材、纸张的批发、零售；房屋租赁；保险业务咨询；自有土地使用权出租；物业管理,充电桩服务.（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
房地产营销策划;房地产信息咨询、房地产经纪、自有房屋、商铺、地皮、写字楼买卖、租赁、居间服务;土地、房地产评估服务;代办房地产抵押手续;企业管理咨询,法律、保险信息咨询;物业管理服务与信息咨询;室内外装饰工程设计、施工;家政服务;设计、制作、代理、发布国内各类广告;电子商务服务。 -
对酒店业的投资;房地产开发与经营;旅馆业、桑拿、足浴、公共浴室、美容美发服务;预包装食品、散装食品、酒、茶、乳制品(含婴幼儿奶粉)、卷烟、雪茄烟、金银首饰的零售;保健食品、日用百货、服装鞋帽、五金产品、家具、家用电器、电子产品、农副产品、纺织品、化妆品、皮具、玩具、文体用品、工艺品(象牙及其制品除外)、汽车装饰用品、保险柜、电子计算机及其配件、音像制品、电子出版物、图书、报刊、钟表的批发、零售;验光配镜;餐饮服务;电子游艺;摄影服务;干洗服务;仓储服务;房地产经纪;房屋及柜台出租服务;物业管理服务;国内广告设计、制作、代理、发布;商务信息咨询、市场调研、市场营销策划、企业管理咨询、企业形象策划、商品展览服务;超市管理服务;普通货物进出口;健身房健身活动、保健按摩服务、游泳馆管理服务。 -
汽车、汽车配件、润滑油、汽车装饰用品、户外装备、按摩座椅、服装鞋帽、箱包、家用电器、日用百货的销售；二手车的收购与销售；机动车修理与维护；机动车登记业务代办服务、汽车抵押贷款代理服务、机动车保险兼业代理；汽车信息咨询、企业管理咨询、投资信息咨询服务；广汇汽车“双保无忧”延长保修项目咨询服务；自有场地、汽车租赁服务；设计、制作、代理、发布国内广告；文化交流活动策划、会展服务；信息系统集成服务、信息技术咨询服务。
-
广汽丰田品牌、进口丰田品牌汽车、机动车配件、汽车用品、二手车、日用百货(除危险品)、电子产品、家用电器的销售;一类机动车维修;汽车技术咨询、汽车美容的服务;会展服务;代理机动车辆保险、意外伤害保险;汽车租赁;代办汽车登记业务;汽车信息咨询服务;代办汽车贷款手续。
-
邮政基础业务，邮政增值业务，邮政储蓄业务，邮政附属业务，邮购业务，以及国家邮政局批准开办的其他邮政业务，邮政业务信息网络设计；施工服务项目；代办电信各项业务；开办开放经营有电信、信息业及咨询服务业务。农药（非危险化学品类）、液肥、生物有机肥、复合肥、不再分包装种子、饲料添加剂销售、配送；图书、报刊、电子出版物零售；代理家庭财产保险、机动车辆保险、意外伤害保险、人寿保险、健康保险；票务销售代理服务；工艺品、日用百货、电子产品、礼品（除食品及木制品外）、办公用品（除危险化学品）的销售；设计、制作、代理、发布国内各类广告（大众媒体广告除外 ），预包装食品（含冷冻冷藏食品）、酒类、婴幼儿配方乳粉的销售。（上述项目仅供下设分支机构经营）。
-
汽车、汽车零配件、机电产品、汽车用品、五金产品、日用百货的销售;汽车租赁服务;汽车装饰服务;市场营销策划;汽车信息咨询服务;机动车保险代理;房屋租赁;机动车维修(小型车辆维修)。 -
汽车销售；二类机动车维修（小型车辆维修）；汽车配件、汽车用品、二手车的销售；汽车装饰（篷布、坐垫装饰除外）服务；汽车租赁；停车场服务；代办银行贷款；代理机动车辆保险及意外伤害保险；展览服务；国内广告设计、制作、代理发布（除大众媒体）；仓储服务。
- 广西集翔网大信息科技有限公司（百度广西地区推广服务中心）
- 所在行业 保险/旅游
- 成立时间 --
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
