上海419花坛

职位描述

客服专员岗位职责:
1.负责公司的电商平台业务对接工作;
2.熟悉平台相关的操作规则
3.处理各电商平台客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况;
4.通过网络聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易;
5.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评;
6.了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心,满意;
7.完成部门主管交办的其它事宜。
8.客服消息不是很多 主要是帮直播间上下连接
每天包一餐 早班8点到16点 薪资2800 全勤加200 上六休一交五险

上班地点

工作地址: 玉林玉州区同德苑沪邦投资集团

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客服/文员
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回收游戏账号 要求 懂电脑,会认字,态度好 能积极回复信息 懂和平精英,王者荣耀就可以 主要工作 做文本上架 下架商品 工作环境好 工作自由 工作地点在陆川
2024-11-23
曾海富
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2024-11-23
蔡忠
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工作内容: 1、熟练使用微信、旺旺、QQ等工具,向客户介绍软件产品; 2、做好售前/售后的客户咨询服务工作,引导客户付费充值; 3、对已成交的客户进行培训,指导客户如何操作软件产品; 4、了解客户的意向需求,并将需求问题进行记录、分类、归纳和总结; 5、协助推广公司的软件产品,并做好客情维护工作。 任职要求: 1、高中以上学历,有过电商客服工作经验者优先; 2、熟练电脑操作、打字速度快,会使用办公软件; 3、普通话标准,流畅的口语表达,学习理解能力强,有强烈的事业心; 4、较强的销售意识,良好的沟通交流能力和客情维护能力。 其他: 1、工作时间:08:00-12:00;13:30-18:00(午休1.5小时)。 2、薪资构成:底薪+绩效奖金+夜班补贴,年终奖(参与公司经营绩效分配)。 3、福利待遇:年假、5险、节日礼品、高频的聚餐活动,法定节假日同步国休。 4、晋升机会:入职熟悉产品后,有兴趣挑战月入上万的高薪,可申请转销售岗位。 5、工作地点:玉林体育中心附近; 6、客户行业:服装厂、制衣厂等计件加工企业。
2024-11-22
梁曼
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3000-4000元
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1、主要回复各种渠道线上客人的信息,接待到店订蛋糕的客人,排单,给顾客提供周到细致的服务 2、会简单的产品拍摄,及时更新微信朋友圈、小红书及抖音相关作品 3、服从店内工作的安排
2024-11-22
刘燕兰
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主要工作: 1.管理网店后台,回答客户售前售后问题 2.货物整理入库,上下架 3.快递打包发货 要求: 1.细心耐心 2.认真积极 工作时间: 现场6小时 其余时间手机在线 每月休4天,法定节假日放假
2024-11-22
杨晓璐
玉林-玉州区
岗位职责 1、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易。 2、售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进。 3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理,后期跟进处理等。 4、通过聊天工具以客户沟通,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。 5、完成领导安排的其它工作 任职要求 1、有相似工作经验者优先 2、打字速度快,能熟练使用办公软件; 3、工作主动热情,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力。 4、对公司忠诚,具有良好的保密意识 福利待遇: 1.公司购买社保; 2.实行底薪+高绩效提成 3.早班:8:00-17:00;晚班:15:00-00:00 4.每周单休,有法定节假日。
2024-11-22
陈雪标
玉林-北流市
岗位职责1、负责前端的简单编辑视频,然后发布视频,一天包教上手 工作内容: 1.了解短视频平台规则,持续对运营数据进行监测分析,收集用户反馈,优化运营账号。 2.协助运营完成日常运营工作 3.负责素材的收集,优化账号内容 4.能够独立完成视频的剪辑,文案撰写,完成视频的发布; 职位要求: 1.有良好的执行力、团队协作精神、主动进取精神;2.具有良好的网感、热点敏感性、有刷抖音,小红书的习惯; 3.有过短视频平台、小红书、视频号等平台工作经验者优先 4.会整理素材,熟练掌握剪辑技能(使用剪映、pr等软件)
2024-11-22
何灿熙
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个人(To C)无经验要求互联网金融批发/零售 金融产品网络销售 1手机操作完成每日获客工作 2.早8:30-12:00,午休2小时,下午2:00-18:00,月休四天,带薪年假 3.主营新车低首付分期购车,满足时下多数家庭用车需求 4.不要问新人能不能做,没有人一开始就会做,有老员工带 教 5不影响接娃上下学,宝妈可做
2024-11-20
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2024-11-19
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