职位描述
岗位职责：
1：负责美团，小程序线上回复，维护客户，跟进处理订单；
2：负责接听400电话处理客诉以及维护客户，快速精准获取顾客需求，引导顾客下单；
3：建立与维护客户关系，定期电话回访，加强与顾客互动关系，持续提升客户满意，促使二次消费；
4：维护线上4.*分考核。
任职要求：
1：有良好的沟通表达能力和观察应变能力，有较强的责任感及进取心，心理素质好，情商高；
2：有半年或以上电商客服工作经验，学历不限，可接受无经验大专应届生；
3：有较强的沟通。
公司简介
玉林市天天食品有限责任公司，位于玉林市镇忠经济开发区，创建于1991年，厂区总面积82亩，是一家集生产、销售于一体的私营企业，天天食品具有一流的现代化流水生产车间，公司绿化环境优美，具有园林式工厂的美称。 天天食品旗下有两大子品牌：天天月饼、天天蛋糕。目前在玉林城区有19家连锁店，容县有5家连锁店。天天食品采用中央工厂生产配送门店销售的经营模式，是玉林烘焙业的 。天天食品坚持品牌化，专业化的发展道路。公司现有100多个品种，致力于安全食品的开发，选料严谨，口味上追求“惊喜好滋味”，不断创新，生产出新鲜可口、营养健康、时尚美味的并适合市场需要的面包、糕点、西点等烘焙食品，倍受市民好评。 玉林市天天食品有限责任公司凭借其雄厚的技术力量，严格的质量体系以及完善的...
上班地点
工作地址：
玉林市玉州区天天品牌运营管理中心
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许可项目：食品销售;食品互联网销售;食品生产。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）;食品互联网销售（仅销售预包装食品）;食品添加剂销售;食品用洗涤剂销售;食品用塑料包装容器工具制品销售;家用电器销售;礼品花卉销售;工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）;企业管理咨询;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;企业形象策划;市场营销策划;互联网销售（除销售需要许可的商品）;信息技术咨询服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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- 玉林市天天食品有限责任公司
- 所在行业 包装/批发/食品
- 成立时间 12年（2012年9月18日）
- 企业性质 民营企业
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