上海419花坛

职位描述

一、熟悉索赔业务的具体工作流程。
二、负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。
三、负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
四、负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
五、负责质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
六、负责妥善保管索赔件和及时按要求回运。
七、负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。
八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
九、积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
十、完成部门负责人交办的相关工作

公司简介

玉林市盛世鸿迪汽车销售有限公司,位于广西玉林市一环北路137号,是一家集汽车销售、维修服务、配件供应、信息反馈为体的比亚迪4S店。按照比亚迪的最高标准建设,技术、设备齐全、竭力于给客户舒适的购车环境、可靠的维修技术保证好优质的服务。公司是玉林市 一家比亚迪4S销售服务店,我们秉承“客户至上”的理念,用心服务每一位的客户,给每个员工提供了广阔的提升和发展空间,希望广大有识之士加入我们的大家庭,共创财富。

上班地点

工作地址: 玉林玉州区比亚迪汽车海洋网(玉林盛世鸿迪4S店)玉林市一环北路137号

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4s店售后经理
15000-17000元
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1、按照厂家要求,负责进行车辆维修业务和零配件业务管理,提升售后产值,促进售后经营; 2、落实完成售后各项工作预算目标(如产值、零配件任务、客户满意度达成等),并负责具体管理,确保贯彻执行; 3、监督确保执行厂家的售后服务各项标准,建立完善售后内部各项作业流程与规章制度,合理调配资源,确保各部分协作顺畅、高效运转; 4、负责服务市场的调查和分析,进行顾客满意度调查及其总结,实施改善,提高顾客满意度。向厂家反馈车辆故障信息,维护厂家与经销店的良好关系,促进服务质量的提升; 5、实施有效的售后人事管理,建立售后培训机制,有效保留售后人才,稳定员工企业成长; 6、售后部其他对内对外职能管理工作。
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东风日产系统保养 三包保修 维修车辆接待、跟进、结算、交车的工作。 和销售一样,提供空调住宿,包中餐
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售后前台,接待来保养 维修 三包 保险理赔的车辆,跟进并顺利交车
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罗月兰
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职位描述 岗位要求:1、大专以上学历,5年以上4S店售后管理岗位,有扎实的汽修专业知识与管理水平。2熟悉汽车维修前台接待流程及车间业务流程; 3、较强的计划、组织、协调能力; 4、良好的人际关系 5熟悉电脑操作,对报表有一定的分析能力。 薪酬福利:提供行业内有竞争性的薪酬,五险+商业险+节日福利+旅游+提供中餐 职位招聘1-2人
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工作区域:南宁市、柳州市、钦州市 岗位职责: 1、门店日常运营管理,日常数据指标跟进; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1.具备一定的大家电售后产品知识和大家电产品上门服务经验; 2.有团队管理工作经验,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础; 4、要求有一定的文案写作能力和数据统计分析能力; 5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力; 7、年龄要求25岁-35岁,可适当出差、加班者优先。
2024-12-13
李广荣
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岗位职责: 1、门店日常运营管理,日常数据指标跟进; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1.具备一定的大家电售后产品知识和大家电产品上门服务经验; 2.有团队管理工作经验,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础; 4、要求有一定的文案写作能力和数据统计分析能力; 5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏; 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力; 7、年龄要求25岁-35岁,可适当出差、加班者优先。
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工作区域:玉林市 岗位职责: 1、协助各门店日常数据指标跟进, 2、具备处理问题、安排工作区域:玉林市 岗位职责: 1、协助各门店日常数据指标跟进, 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1.具备手机或大家电产品的使用与一定的维修排查故障能力,2.有客户服务工作经验或销售经验,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有相关工作经验者优先考虑。 4、要求有较好的文案写作能力和数据统计分析能力。5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。7、年龄要求25岁-30岁 可适当出差、加班者优先。的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1.具备手机或大家电产品的使用与一定的维修排查故障能力,2.有客户服务工作经验或销售经验,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有相关工作经验者优先考虑。 4、要求有较好的文案写作能力和数据统计分析能力。5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。7、年龄要求25岁-35岁 可适当出差、加班者优先。
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工作区域:钦州市 岗位职责: 1、门店日常数据指标跟进, 2、具备处理问题、安排作区域:柳州市 岗位职责: 1、协助各门店日常数据指标跟进, 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1.具备手机或大家电产品的使用与一定的维修排查故障能力,2.有客户服务工作经验或销售经验,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有相关工作经验者优先考虑。 4、要求有较好的文案写作能力和数据统计分析能力。5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。7、年龄要求25岁-30岁 可适当出差、加班者优先。的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1.具备手机或大家电产品的使用与一定的维修排查故障能力,2.有客户服务工作经验或销售经验,有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,有相关工作经验者优先考虑。 4、要求有较好的文案写作能力和数据统计分析能力。5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。7、年龄要求25岁-35岁 可适当出差、加班者优先。
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玉林市盛世鸿迪汽车销售有限公司
所在行业 电子/汽车/汽车销售
成立时间 4年(2020年8月24日)
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公司规模 30-50人
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