上海419花坛

职位描述

岗位职责:1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收
入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
岗位要求:
1、中专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区玉林市玉州区人民东路116号2#楼2楼205号房

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广西国恒投资有限公司玉林分公司招聘:公司标志 logo
广西国恒投资有限公司玉林分公司
所在行业 包装/餐饮/投资
成立时间 2年(2022年10月24日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
企业服务
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客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
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