职位描述
职位信息
1.熟悉物流管理制度,收费信息及流程信息。
2.收集物流信息资料、开单,配载装单,货物跟踪流程。
3.接待、处理客户投诉,及时处理并反馈信息。
4.协助处理突发事件,并负责处理善后工作。
5.负责客服部文件收发及传达等日常工作,妥善保管商业文件。
6.完成上级领导交办的其他工作
上班地点
工作地址:
玉林玉州区城通物流超市00
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