岗位职责：

1、负责为用户提供车务提醒服务，包括换季保养、保险到期、保修到期、保养提醒等

2、负责为用户提供车辆业务手续、活动、维修技术等咨询服务

3、负责用户俱乐部的日常业务管理及配合部门开展活动，如四季关怀、关爱讲堂、自驾游活动、公益活动等

4、负责向客服经理整理、反馈服务活动信息

任职要求：

良好心态，责任心强

具有较强的语言表达能力和沟通能力

具有良好的团队组织、协作能力、应变能力