玉林售前售后经理招聘
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玉林 售前售后经理 招聘
职位。好工作,上桂聘
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销售主管-有社保
3000-8000元2024-11-19阙名剑岗位职责:
1.负责公司中央空调、全屋家电、地暖、热水、新风系统的销售及推广(批发零售都有);
2.负责公司产品的推广、销售,做好售后服务,建立良好的客户;
3.门店日常管理,终端形象维护、产品上样、活动价格转达等;
4.跟进家用空调、中央空调、其他家用电器的销售,小区客户挖掘、建材客户挖掘等;
5.负责开拓产品的销售市场,挖掘客户需求,完成各项销售指标负责对销售日报、周报、月报进行分析,提供初步分析报告; 6.负责销售回款的任务计划、数据统计、数据分析并及时将成果传递给有关部门;
7.负责售前业务跟进及售后客户维系工作。 8.负责到访客户的数据收集、调研、信息整顿、分析,并定时提交有关报表;
9.各类营销推广活动的执行与配合;
10..协助市场调研、收集市场信息,特别是申要竞争对于和同类产品的市场信息;
11.负责老带新传承工作
12.完成公司销售进度指标;
任职要求:
1.男女不限,20-35岁(相关经验可放宽);
2.可接受应届毕业生、经验不限;有装修建材类经验更佳;
3.热爱销售、喜欢销售、愿意挑战高薪;
4.反应敏捷,具有一定的表达以及沟通能力;
工作时间:9:00-12:00,14:00-18:00 单休
福利:基本底薪2200-3500(根据工作经验等)+销售额提成,单场活动奖励提成、五险、业绩奖金、员工旅游、团队聚餐、工龄、年假、带薪法定假等,综合薪资3000-1W+不等
晋升空间:专员-主管-副经理-经理-副总监-总监
目前门店有玉林/北流富安居店,环南建材市场店,玉东店,中燃国防店,一家天猫优品综合家电等 -
售后客服主管
6000-8000元2024-11-19王芬岗位职责:
1、负责南宁电商客服团队的组建及日常工作管理,指导、监督、考核、评估;
2、建立完善公司客户服务管理体系,以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估;
3、搭建客服人员的培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训;
4、建立完善客服团队工作流程梳理,规范各类服务话术,提升服务水平;
5、及时处理各种投诉及突发性事件,解决售前售后疑难问题;
6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标;
7、负责客服团队激励体系建立以及团队氛围打造,保障团队各项指标,有团队合作精神;
8、每日对客服及运营上传的数据进行统计和分析,反映出的问题及时和售前、运营等团队沟通跟进,并提出优化和解决方案;
9、负责带领天猫、京东、抖音、拼多多等电商客服团队完成售后指标,对结果负责;
10、服从领导安排,协调与各部门的工作衔接及配合,按时向上级汇报工作。
任职要求:
1、大专以上学历,三年及以上电商行业客服团队管理经验,有家居行业经验者优先;
2、熟悉天猫、淘宝、京东、抖音、拼多多等电子商务平台的客服整体运作流程;
3、有电商客服管理系统化制度化完善经验;
4、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;
5、能独立带领客服团队,有较强团队建设管理能力,统筹和计划能力;
6、熟练运用办公软件,有较强的文档编辑及数据分析能力,工作细心、执行力强,做事有条理;
7、具备创业心态,拥抱变化,有抗压能力,能快速调整适应。
注:电商经验指的是做过京东、天猫、抖音等大型商城的客服主管或经理岗位,其他平台工作经验请注明。
上班时间:弹性工作时间。
薪资待遇:6-8K。
约 2 个岗位
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玉林 客服经理招聘工资
¥
3133
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
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30%2K
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50%3K
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13.3%4K
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3.3%6K-8K
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3.3%8K-1W
学历要求分析
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不限学历100%
玉林客服经理招聘需要什么学历?不限学历占100%。
经验要求分析
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不限经验100%
玉林客服经理招聘需要什么经验?不限经验占100%。