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汽车维修前台接待
3000-4000元2024-10-09文宏伟1.接待客户,维护客户
2.日报表,要懂电脑的日常表格操作 -
汽车维修前台接待
2000-5000元2024-10-09窦汉业一、岗位职责
接待客户:负责接待进店客户,了解客户需求,提供初步的车辆维修咨询。
车辆登记:对进店维修或保养的车辆进行登记,包括车辆信息、维修项目等。
沟通协调:与维修技师、配件部门等沟通协调,确保维修进度和配件供应。
费用结算:负责维修费用的结算和收款工作,确保账目清晰准确。
客户回访:定期对客户进行回访,了解维修效果,收集客户反馈。
日常管理:协助完成前台区域的日常管理工作,如保持前台整洁、接听电话等。
二、任职要求
教育背景:通常要求中专及以上学历,专业不限, 但汽车、机械等相关专业优先。
工作经验:有相关工作经验者优先,岗位也接受应届毕业生或无经验者,但需具备良好的学习能力和适应能力。
技能要求:
具备良好的沟通能力和客户服务意识。
能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等。
了解基本的汽车维修知识或愿意学习相关知识。
个人素质:
形象气质佳,普通话标准。
工作认真负责,细心耐心。
具备良好的团队合作精神和抗压能力。
约 2 个岗位
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