上海419花坛

16小时前
杨海超
1、 拼多多抖音 (2个平台)在线接待售前回复客户信息工作,处理售后回复后台退款等工作
2、之前有做过电商的客服经验。任职要求
1、打字40字分钟以上
2、高中及以上学历
3、有电商平台客服经验(如:1688,天猫,拼多多,淘宝,京东等)
4、能接受上晚班福利
5、异地居家办公或者没有电商客服经验的勿扰哦
16小时前
官敏
工作内容:
1、在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单,及时回复客户咨询和留言;
2、高度负责,积极处理售前、售中相关问题,售后问题做好客户安抚,售后交接;
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;
4、积极主动,耐心,热爱电子商务,有意在电商行业长期发展。
任职要求:
1、熟悉运用办公软件,打字速度快;
2、有积极的工作心态和团队合作精神,对待客户耐心、热情、责任心等服务意识;
3、熟悉天猫、淘宝等平台电子商务销售,有半年以上相关行业从业经验者或实体销售经验者优先;
4、能接受轮班制,月休4天,上班时间(早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00)
应庙毕业生,熟悉办公软件,打字速度快,也可以培养
联系人:官小姐 ***********
地址:博白县江滨大道泓和旺角附近,飞凡幼儿园对面电商

售后客服主管

6000-8000元
2024-10-09
王芬
岗位职责:
1、负责南宁电商客服团队的组建及日常工作管理,指导、监督、考核、评估;
2、建立完善公司客户服务管理体系,以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估;
3、搭建客服人员的培训体系,定期组织产品及沟通技巧培训;
4、建立完善客服团队工作流程梳理,规范各类服务话术,提升服务水平;
5、及时处理各种投诉及突发性事件,解决售前售后疑难问题;
6、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标;
7、负责客服团队激励体系建立以及团队氛围打造,保障团队各项指标,有团队合作精神;
8、每日对客服及运营上传的数据进行统计和分析,反映出的问题及时和售前、运营等团队沟通跟进,并提出优化和解决方案;
9、负责带领天猫、京东、抖音、拼多多等电商客服团队完成售后指标,对结果负责;
10、服从领导安排,协调与各部门的工作衔接及配合,按时向上级汇报工作。
任职要求:
1、大专以上学历,三年及以上电商行业客服团队管理经验,有家居行业经验者优先;
2、熟悉天猫、淘宝、京东、抖音、拼多多等电子商务平台的客服整体运作流程;
3、有电商客服管理系统化制度化完善经验;
4、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;
5、能独立带领客服团队,有较强团队建设管理能力,统筹和计划能力;
6、熟练运用办公软件,有较强的文档编辑及数据分析能力,工作细心、执行力强,做事有条理;
7、具备创业心态,拥抱变化,有抗压能力,能快速调整适应。
注:电商经验指的是做过京东、天猫、抖音等大型商城的客服主管或经理岗位,其他平台工作经验请注明。
上班时间:弹性工作时间。
薪资待遇:6-8K。
6,熟悉运用淘宝拼多多京东等平台经验! 注:5.6点是必须!!!!非诚勿扰!!! …… 工作内容 1.负责淘宝、天猫、1688、拼多多、京东店铺的售前和售后等运营工作 2.负责日常打单发货,日常事务的登记和跟进处理 福利待遇 1.试用期2400+餐补,转正后2600+餐补+提成
2024-10-08
甘为宁
工作职责: 1、京东、天猫、拼多多等大型平台客服团队的管理; 2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量评估,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率 …… ; 3、售前售后等疑难问题的解决,及时处理各种投 诉及突发事件,带领团队做好售后服务; 4、客服团队的管理及培训,工作流程梳理及话术 规范; 5、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系。 …… 任职要求: 1、三年以上京东/天猫/拼多多等大型平台客服 团队管理经验,精通电子商务售前、售中、售后全过程; 2、以不断提升服务质量标准及客户满意度为目 标,具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强
2024-10-08
熊超明
工作内容: 1.维护老客户,及时告知客户有优惠活动,邀请其来购买 2.回复私域流量的信息,尽力促进成交 任职要求: 有服务意识,认可发展趋势,能熟练操作电脑,会使用基本的表格 做事细心,有耐心 …… ,能回复客户的疑问 有类岗位从业经验者优先考虑 工作时间: 白班8点半到下午5点,晚班5点到12点,月休四天,节假日调休 薪资待遇: 试用期一个月,底薪1500,转正后底薪1800-2500
2024-10-08
刘秋琳
职位描述: 1、负责各平台(如淘宝、拼多多、抖音等)客户的咨询回复,在线接待客户; 2、解决准客户的售前售后问题; 3、及时与主管汇报工作动态和客户咨询未能处理事项; 任职要求: 1、20
主要负责店铺运营、达人对接 无相关经验者勿入 岗位职责: 1、负责抖店后台运营,产品上下架,与达人合作; 2、负责抖店售后相关的所有数据的跟进与维护,重点商家体验分维护; 3、熟知抖店运营规则 …… 负责抖音小店精选联盟活动报名等执行和相应的或作支撑; 5、负责对接抖音达人合作的策略对接,进行线上达人选品直播带货对接; 6、协调各人员和相关部门的工作配合,自己有较清晰的工作计划和目标;岗位要求: 1、熟悉抖音的运营策略和平台规则
约 8 个岗位
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玉林 售后客服招聘工资

¥ 2781
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 31.3%
    2K
  • 65.6%
    3K
  • 3.1%
    6K-8K

学历要求分析

  • 不限学历
    100%
玉林售后客服招聘需要什么学历?不限学历占100%。

经验要求分析

  • 不限经验
    100%
玉林售后客服招聘需要什么经验?不限经验占100%。
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