上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1、贯彻执行民宿日常现场管理,如卫生、餐饮、设施设备维护等;
2、负责民宿的全方位个性化服务工作;
3、负责组织并执行营销活动工作;
4、做好现场所有区域的服务工作;
5、认真负责预抵客人的联系、入住期间的吃喝玩乐规划以及园区观光安排;
6、客人遇到问题时,及时协助解决客人问题。

公司简介

  ​溪溪里民宿坐落于阳朔燕村,北临工农桥码头,遇龙河水绕村而过;南邻阳朔新城区及321国道。民宿周遭大榕树景区、月亮山景区、遇龙河景区环伺,位于阳朔旅游核心地段,交通便捷,游玩省心。  溪溪里,一个隐匿于淳朴乡烟之中的民宿。  临窗邀石听溪雨,凭槛对月浴松风。在忙忙碌碌中寻得一片宁静,看窗外景绿,听山间溪动,闻林间鸟语,品乡间美味,享自在人生。  酒店窗台看日出照亮田野、看蓝天白云游动,看晚霞染红天际,看繁星布满夜空,每一帧都是一幅动人画卷。  民宿设施齐全,配有环保家具卫浴,浪漫餐厅、楼顶花园,私家庭院、专用停车场等,全方位优质体验 户外田园山水风光,让您在游玩中体验自然与质朴,心境平和放松,流连忘返。   我司始终坚持 开拓创新、质量求精、用心服务 的经营方针,并带给您健康的家居环境。我公司会认真对待每一件产品,用心服务于每一个客户,并期待与您的真诚合作!

上班地点

工作地址: 溪溪里民宿

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工作内容: 1、参与酒店的市场调研,根据年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,制定房间价格及促销计划,配合销售部进行宣传促销; 2、督导前厅预订、接待、收银、电话总机、车队等服务岗位,确保前厅各岗位服务规范,秩序良好; 3、开展客房预订业务,审阅有关报表,掌握客房状况,参与预订管理及客源预测等工作; 4、掌握宾客每日抵、离数量及类别,迎送、接待重要团队及宾客,为宾客安排住房,办理登记入住手续; 5、为宾客提供联络协调等对客服务,包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理、行李搬运、出租车代叫、邮电服务等; 6、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议,亲自处理重要客人投诉和疑难问题。 要求: 1、具有酒店前厅管理相关经验,有2年以上同岗位工作经验,学历大专以上; 2、具有责任心,服从酒店上级安排。
2024-11-15
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2024-11-15
张嘉文
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桂林市阳朔县溪溪里民宿管理有限公司招聘:公司标志 logo
桂林市阳朔县溪溪里民宿管理有限公司
所在行业 家具/民宿
成立时间 5年(2018年11月13日)
企业性质 有限责任
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