职位描述

管理员岗位职责
1、认真贯彻执行部门制订的制度、标准、规程。在物业服务中心经理、主管的直接领导下，热情地为小区的用户服务。
2、参与小区房屋接管验收工作，准备业主（住户）入住资料，办理入住手续；
3、参与业主（住户）装修手续的申办和审批，协助工程部进行装修巡视、监管。
4、负责办理物业服务中心各项代办服务工作。
5、负责协助物业服务中心财务人员核对小区业主（住户）物业管理费及其它费用；向业主（住户）发出书面缴费通知书及电话催费。监管缴费进度，及时催缴欠费。
6、负责妥善保管质量文件、外来文件和本物业服务中心内部文件档案管理工作。
7、负责整理、建立产权籍档案，做好图、档、册、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；
8、负责整理、建立业主（住户）档案资料，做好图、档、册、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；
9、负责协助组织工作会议、业务培训等，并做好会议纪要，整理归档；
10、负责接待业主（住户）的各类咨询、投诉，对其提出的问题及意见按规定予以及时解答、处理，并将详细的内容记录在案，整理归档；
11、负责组织回访工作，收集与服务质量要求有关的信息，与业主（住户）建立保持良好的关系。
12、协助开展社区活动、节日庆典和宣传工作，主动加强与业主（住户）的沟通和联系；
13、负责协助人事管理，进行员工的考勤登记；
14、负责监管物品接收、领取工作、控制办公成本，节约用纸；
15、负责空置房的检查工作；钥匙托管。 

公司简介

　　扎根于桂东南地区的云天置业，是一家专注于开发、经营高质量、大规模、多业态的综合性商业地产项目的大型企业。集团经过多年的快速发展，现已成为卓有实力和专业背景的企业集团,在多个行业中已成为广西地区市场主要竞争者之一。
      兴业县云天房地产有限公司是云天置业旗下的一家子公司，成立于2011年， 目前在兴业县城西区倾力打造的“云天新城”，总投资12亿元，总建筑面积130万平方米，是兴业县委县政府重点招商引资的项目，集红木家具市场、建材家居市场、农产品市场、商业街、四星级酒店、高档住宅等于一体的大型城市综合体。项目建成后可给当地带来工作岗位3000多个，税收超过5000多万元。公司秉承建设大市场，繁荣经济，富裕百姓的运作理念，将云天国际贸易中心打造成桂东南地区最具典范的商贸集群。
     兴业县云天房地产有限公司以“人才兴企、诚信经营、追求卓越、品质第一”的经营理念，注重与员工共创双赢，共同建设一个志同道合的团队。现面向社会招贤纳才，集团将提供广阔的发展平台、优厚的薪酬待遇，让我们携手共创美好“云天”！

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