一、工作内容： 1. 通过12345政务服务便民热线，为市民提供政策咨询、服务查询。诉求受理等政务服务, 2.对市民反映的问题进行即时解答，记录市民诉求并提交工单。 二、工作要求： 1.大专或以上学历； 2.年龄在45岁以下； 3.普通话标准流利、语言沟通能力好； 4.熟悉电脑操作、打字流畅； 5.具有良好的服务意识、责任心，服务热情、主动、有耐心； 6.具有政务服务或客户服务工作经验者优先。 三、上班时间: 试用期:8:00-12:00，13:00-17:00，周末双休 上岗后:按月排班轮休，月休7-8天，不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.转正后2700-3000元(税前+五险一金)，入职成功即购买五险一金。 试用期(1990元/月.带薪培训.介意勿投)； 2.法定节假日需要轮班.根据国家规定支付节日工资； 3.试用期3个月，考核合格即可上岗。 五、工作地点 桂林市政务中心（上班地址临桂区创业大厦，非公务员编制）

岗位职责： 1、提供茶点餐饮及其它客户需求服务，并保证客户休息区茶点的供应， 2、热情周到的接待客户， 3、保持客户休息区的整洁、有序， 4、营销中心及样板间资产的管控。

1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、催收物业费。保安保洁工作监督 3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析 4、进行客户回访，处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉 上班时间：8:30-12：00 14:30-17:30 月休4 每月都有员工生日会

因公司发展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 欢迎各界人士投递简历~ 岗位职责：接受银行及金融机构委托, 从事贷后管理，逾期账单提醒催缴。 任职要求：熟悉基本电脑操作，无不良征信，男女不限, 18-40岁。 待遇: 浮动底薪(2700-3500）+高提成+激励奖+排名奖，月综合薪资4000-6000之间，能力优秀者月收入可达8k-1W以上。 工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小时，周日单休 福利：节假日礼品，五险，年假，每月激励奖排名奖、当天回款激励奖等。 公司地址：桂林七星区信息产业园创新大厦A座B102室。

1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作； 4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查； 5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。

1、负责小区业主服务工作的组织和实施； 2、熟悉小区楼宇分布、客户群体分布及收费面积； 3、日常投诉的接待和处理； 4、业主关系维护及协助收取物业费； 5、入伙前的验房、交房等工作。 6、完成领导所交办的其他临时工作。 大专及以上学历，物业管理或客户服务工作1年以上优先，形象气质佳、沟通能力强，勤奋并乐于学习，工作责任心强，条件优异者可适当放宽。 工作时间：8：00-12：00 14：00-18：00

1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度 2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务 3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析 4、进行客户回访，处理客户投诉 5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会，五险一金，大小周休，中晚班10元/天餐补 * 岗位工资+提成/绩效考核+年终奖，税前3K-5K 本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。 你将会负责： 1.品牌店铺服务： -负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。 2.售前咨询与引导： -熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。 -及时催促未付款订单成交。 3.售后问题处理： -在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 -根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4.后台订单管理： -负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。 我们需要你： 1.电商行业基础与技能： -了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。 -对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。 -有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2.客户服务能力与素质： -具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。 -具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。 3.销售导向与问题解决能力： -能够主动引导客户成交，并具备处理售后问题的能力。 *工作时间：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，轮班制，排班轮休，月休6-9天。 *工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。 【我们的福利，您的保障与成长】 一、全面保障：五险一金，入职即享 我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。 二、休息充足：月休6-9天 我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间，采用排班轮休制度，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。 三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等 年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。 旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。 生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。 年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。 四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里 我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。 五、专项培训：助力您快速成长 新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。 校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。 青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会，五险一金，大小周休，中晚班10元/天餐补 * 岗位工资+提成/绩效考核+年终奖，税前3K-5K 本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。 职位亮点： 1.专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势，提升个人在电商领域的专业能力。 2.团队合作与多元文化-融入专业且富有活力的客服团队，接触不同类目的商品和客户群体，丰富工作体验。 3.发展空间与晋升机会- 负责国内外优秀一线品牌，拥有更多挑战机会，表现优秀者可获得晋升机会，成为客服团队中的佼佼者。 你将会负责： 1. 品牌店铺服务： - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。 2. 售前咨询与引导： - 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。 - 及时催促未付款订单成交。 3. 售后问题处理： - 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 - 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4. 后台订单管理： - 负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。 我们需要你： 1. 电商行业基础与技能： - 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。 - 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。 - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质： - 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。 - 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。 3. 销售导向与问题解决能力： - 能够主动引导客户成交，并具备处理售后问题的能力。 * 工作时间：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，轮班制，排班轮休，月休6-9天。 * 工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。 【我们的福利，您的保障与成长】 一、全面保障：五险一金，入职即享 我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。 二、休息充足：月休6-9天 我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间，采用排班轮休制度，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。 三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等 年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。 旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。 生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。 年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。 四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里 我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。 五、专项培训：助力您快速成长 新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。 校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。 青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。

（1）负责物业费催缴工作； （2）负责小区客诉处理； （3）负责报事报修跟踪工作； （4）负责业主访谈； （5）负责业主活动组织开展。 岗位要求： 1.30-45岁优先，形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强。 2.入职前体检 3.适应大公司上海419花坛 福利待遇： 综合收入3500-4000，社保，餐补，6天休，一年两次定星考核加薪机会。 上班时间：行政班8：30-18:30（中午2小时休息）、中班12:00-20：00 工作地点：桂林市阳朔县彰泰乌布小镇 【重点提示】找工作前请自己先了解求职岗位的工作内容！ 有意向请电话咨询或者投简历，不要消息留言，没时间看！