职位描述
工作内容
1、主持前厅部的全面工作。
2、对部门人员下达工作任务并予以指导、落
实、检查、协调。
3、负责培训所有前厅部接待人员,以达到本酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。
4、负责本部门的人力调度,确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。
5、检查前厅部各岗位人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。
6、负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。7、爱护各项设备设施,保证完好和正常工作
任职要求
3年以上酒店工作经验,半年以上前厅管理岗位
年龄要求25—35岁
公司简介
雅斯特国际酒店
上班地点
工作地址:
中国(广西)自由贸易试验区南宁片区凯旋路9号海尔·青啤(东盟)联合广场2号楼一楼大堂、十八层部分房间、二十五层部分房间、二十六层部分房间、二十七层部分房间
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- 广西凯源酒店管理有限责任公司
- 所在行业
- 成立时间 4年(2020年9月24日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --