职位描述
岗位职责:
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作,负责接待客户,预检车辆,故障初诊,制作委托书,估时估价,跟踪维修进度,结算并交付车辆。
2.及时并良好的传递客户与维修技师间的相关问题。
3.能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,将信息上报上级领导。
4.有一定营销能力,能够完成自己的KPI指标。
5.与客户建立良好关系,积极开拓市场。
任职资格:
1.高中以上学历,有驾照2年以上驾龄,1年以上相关工作经验;
2.细致、耐心,认真负责;
3.良好的语言表达能力;
4.较强的服务意识,销售意识;
公司简介
广西羿康汽车销售有限公司经营品牌:众泰4S店,东风小康,东风风光。公司位于梧州市长洲区三龙大道西段18号,按厂家最新标准建设的4S店。公司集整车销售、保养维修、配件供应、信息反馈为一体。还承接代办车险、上牌及事故车定损、理赔、年审等一条龙服务。 我公司本着“服务第一、用户至上、务实求真、诚信为本”的经营理念,为客户提供细致入微,放心、舒心、安心的三心服务。致力于打造广西人最喜爱的汽车品牌、最放心的企业。公司一贯坚持“以德育人、以才用人”的用人理念。在用人、育人方面,建立了一整套人员培训、工资晋级、人力资源绩效考评体系。现因公司发展需要面向社会广纳贤才。
上班地点
工作地址:
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- 广西羿康汽车销售服务有限公司
- 所在行业 汽车/汽车销售
- 成立时间 6年(2018年3月23日)
- 企业性质 有限责任
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