上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1,熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题
2,受理解决简单纠纷和投诉,及时登记反馈到相应人员,协助沟通、解决客户遇到的问题
3,负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语
4,对公司客户群进行维护与管理
任职要求:
1、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力,亲和力强;
2、熟悉使用Word、Excel等办公软件基本操作;
3、具有很强责任心和耐心,团队合作精神,积极进取为人诚恳,能按时完成上级安排的各项工作;
待遇:月休4天 ,上班8个小时。培训期3天。薪资***。
面试时间:全天

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区梧州市万秀区新兴一路66号四层商场4A13-1号铺

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