职位描述
工作内容
1.熟练操作前台各项业务,熟悉宾馆服务设施内容,做好前台的接待工作。
2.有效地处理对客服务关系,促销宾馆产品。
3.随时做好宾客入住前的准备工作,准确、高效的为其办理入住登记手续。
4.做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。
5.处理宾客的各种问讯和要求,为其提供各方面的最新信息。
6.按时高效的完成上级领导交办的其他事项。
7.勤学好问有团队意识
8.参与储备管理培训学习。
9.掌握前台管理基本技能
上班地点
工作地址:
梧州万秀区18韵·精品电竞酒店(梧州学院店)富民街道90号
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