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值班经理
3000-5000元2024-10-10岑火文职责:
1·对店长直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3·详细了解酒店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5·监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6·做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7·参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8·有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9·对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10·根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11·透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12·及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13·根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14·起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15·保持酒店热情待客的服务水准。
16·遵守国家政策法律,遵守梧州市来往酒店管理有限公司的规章制度。
任职要求:
1、23岁以上,大专以上学历;
2、2年以上连锁酒店经理工作经验或者星级酒店运营管理经验,有中端连锁酒店工作经验者优先;
3、人品端正,有良好的沟通能力、学习能力、组织能力,有较强的抗压能力,具备高度的责任心;
4、能接受外派工作者优先。
经理职业发展通道:值班经理-店长-区域经理-集团职能部门高管
酒店店长培训:15-45天的培训及店长资格认证
店长外派;店长需接受1-2年的外派工作,外派地点可尽量接近工作意向地,外派1-2年后根据分店业绩,可安排回工作意向地。
约 1 个岗位
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