上海419花坛

梧州网络营销客服招聘 logo

梧州网络营销客服招聘

共找到 3条 梧州 网络营销客服 招聘 职位。好工作,上桂聘
1、充分了解客户需求且及时处理跟进订单:充分了解客户需求及购物心态主要通过在线聊天,电话销售的方式让每个顾客买到需要的商品,并利用相关软件及时准确地处理跟进订单; 2、为客户提供专业的产品介绍并处理突发事件:有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务,并合理处理突发事件; 3、以客户为中心使其购物愉快:务必以顾客为中心,让每个顾客的购买都轻松愉快; 4、提供售后服务并及时解决客户提出的问题:为客户提供高水准的售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能独立解决一般投诉,评价问题; 5、维护上架信息并保证店铺正常运营:回复顾客留言和维护商品上架信息,保证网店的正常运作; 6、汇总客户提出的问题并及时处理:汇总并整理日益增加的客户需求和问题,定期制作客户服务报告,协助其他部门和管理层处理相关问题,适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的跟踪及分析; 7、带领团队做好营销工作:带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作,并带领团队完成目标; 8、完成相应的管理工作并对出现的问题提出解决方案:完成对客服现场管理等工作,并能对工作中出现的问题提出优化改进方案; 9、对客服团队人员进行培训并制定相应制度:对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度; 10、进行客户回访工作:负责对服务工作质量进行跟踪回访,定期收集业主意见和建议并及时反馈至相关部门; 11、管理文件文档:负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理; 12、组织各区域对客户的走访活动:负责组织全区性的服务质量评议和顾客满意的调查; 13、关爱员工:定期与组内员工沟通、关注员工状态,不断提升员工满意度; 14、其他客服工作:完成部门交办的其他任务
2024-11-20
彭小姐
工作内容:
1、淘宝、1688,天猫品牌数据监控、营销数据,交易数据,商品管理,顾客管理;
2、能够独立分析数据,提出改良建议并执行,做好店铺规划,配合美工做好店铺装修;
3、负责淘宝店铺、1688,天猫推广,例如直通车、淘宝客、外网等操作流程,熟悉设计关键词,打爆款;提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成店铺销售目标。
职位要求:
1、协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标和品牌推广;
2、熟悉淘宝店铺规则,对网络营销有自己的独特的见解。熟悉珠宝行业的优先;
3、 大专及以上学历,至少3年以上电商运营经验;
4、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作;
5、熟悉使用一切站外引流和品牌推广的工具和途径。
5、暂时不接受代运营;
工作时间:上午9:00-12:30, 下午1:40-6:00 (周一至周五)
工作环境舒适,氛围轻松,只要你有理想,踏实肯干,有耐心开发客户,高薪不是梦!
2024-11-12
彭小姐
工作内容:
1、淘宝、1688,天猫品牌数据监控、营销数据,交易数据,商品管理,顾客管理;
2、能够独立分析数据,提出改良建议并执行,做好店铺规划,配合美工做好店铺装修;
3、负责淘宝店铺、1688,天猫推广,例如直通车、淘宝客、外网等操作流程,熟悉设计关键词,打爆款;提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成店铺销售目标。
职位要求:
1、协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标和品牌推广;
2、熟悉淘宝店铺规则,对网络营销有自己的独特的见解。熟悉珠宝行业的优先;
3、 大专及以上学历,至少3年以上电商运营经验;
4、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作;
5、熟悉使用一切站外引流和品牌推广的工具和途径。
5、暂时不接受代运营;
工作时间:上午9:00-12:30, 下午1:40-6:00 (周一至周五)
工作环境舒适,氛围轻松,只要你有理想,踏实肯干,有耐心开发客户,高薪不是梦!
约 3 个岗位
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP