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梧州电商售后客服招聘

共找到 1条 梧州 电商售后客服 招聘 职位。好工作,上桂聘
2024-11-20
陈家伟
工作内容:
1、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单,配合其他部门完成一系列的网店运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
任职要求:
1、中专以上学历,有网店客服相关经验1年以上,了解1688/淘宝后台流程、阿里/淘宝各类规则;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、 熟练运用office,文字沟通和理解能力强、做事细心有条理;
4、 为人积极进取,自控能力强、有耐心。
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
7、有电商经验者优先录用。
约 1 个岗位
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