梧州电商打字客服招聘
桂聘提供2024年12月梧州电商打字客服最新招聘,万秀区1条,平均工资约为2812元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多电商打字客服客服专员网络客服电商客服/网络客服招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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电商客服
3000-5000元2024-12-02岗位职责:
1.通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;
2.负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;
3.负责售前客服订单准确性的审核工作;4.负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;
5.负责与快递、仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;
6.完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1.思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2.热爱电商行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;
3.有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
4.熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先;
5.电脑操作熟练,打字速度快。
约 1 个岗位
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梧州电商打字客服招聘最新投递
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李小姐投递了 梧州市永佳宝石有限公司 的 电商客服 职位2024-11-08
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梧州网络客服招聘工资
¥
2812
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 6K,最多人拿:3K
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学历要求分析
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不限学历100%
梧州网络客服招聘需要什么学历?不限学历占100%。
经验要求分析
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不限经验100%
梧州网络客服招聘需要什么经验?不限经验占100%。