上海419花坛

职位描述

工作内容
- 提供优质的客户服务,包括接待、咨询和办理入住手续
- 负责客房的预订和退改签事务
- 协助处理客户的投诉和问题
任职要求
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 熟练使用办公软件,能够高效处理前台日常工作
- 具备前台相关工作经验,熟悉单体酒店的工作流程

上班地点

工作地址: 梧州藤县恒丰商务酒店(藤县人口和计划生育行政执法大队东)恒丰酒店

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注:只招毕业生、没毕业的学生勿扰 注:面试时、需要看你已毕业的证明(毕业证) 注:在校的勿扰、离校实习的勿扰、未取得毕业证的勿扰 ———————————————————— 1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗; 2、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 3、客人到店时,要主动向客人问好; 4、为客人准确快速地办理入住登记手续,退房手续, 准确掌握房态并及时与客房部核对房态: 5、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通。 6、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上 级汇报。 二、酒店前台接待员岗位要求如下: 1、年龄18~35岁,身体健康,性格活泼大方。 2、不招短期工、暑假工、实习生。 3、1年以上专业酒店工作经验优先;无经验也可培训 4、待客主动热情,乐于关心客人 5、善于观察,精神饱满,工作细心 6、具有较强的工作责任心。 任职要求 - 具备吃苦耐劳的精神,能够承受一定的工作压力 - 具备良好的责任心,能够认真对待工作,确保工作的质量和效率 - 具备良好的服务意识,能够积极主动地为客人提供优质的服务
2024-11-20
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2024-11-20
黎良
酒店前台
2000-4000元
梧州-长洲区
月薪2500+五险一金,包吃住,上班氛围好! 酒店前台职位描述 岗位职责: 1. 负责酒店前台接待工作,为客人提供优质的服务; 2. 负责酒店客房预订、入住、退房等业务; 3. 负责酒店客房分配、安排等工作; 4. 负责处理客人投诉和问题,并及时解决; 5. 负责协调酒店各部门之间的工作,确保酒店运营顺畅; 6. 负责酒店前台日常管理和维护。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练使用英语进行沟通; 2. 具备较强的组织协调能力和团队合作精神; 3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力; 4. 具备一定的计算机操作能力,熟练掌握酒店管理软件; 5. 具备酒店前台工作经验者优先考虑; 6. 具备相关专业学历者优先考虑。 以上是酒店前台职位的描述,如果您符合我们的要求,请尽快与我们联系。
2024-11-20
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3000-5000元
梧州-长洲区
格美酒店梧州火车站店招聘前台 1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店 情况,核对房态,做好分房工作。 2.热情接待客人,办理各种手续,提前安排预订的VIP客人和会议客人 的排房 3.接受和处理预订信息。 4.对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、 咨询等服务。 5.月休四天,三班倒(早班08:00-16:00 中班16:00-24:00 夜班24:00-08:00) 6.底薪2200+会员提成+好评提成+夜班补贴+全勤奖 要求有责任心,做事认真,服从领导安排。有一定的销售能力。有经验者优先录用
2024-11-20
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1.做好客人的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实。 2.熟知酒店产品、设施设备、各项制度和财务流程。 3.维护大厅区域卫生、盆栽养护、茶水等。 4.熟悉酒店应知应会,为宾客提供问询服务、预订服务。 5.掌握前台操作系统和各类渠道后台操作,当班时及时处理预订,为下榻的客人办理入住登记。 6.熟知各类渠道收付款方式,对本班次账务处理负责 7.协助主管及时处理宾客意见与建议。 8.负责客情满时协助客房相关工作。 10.积极展示酒店形象,主动执行酒店各项安排,协助酒店指标完成。 任职资格: 五官端正;阳光开朗;普通话标准;掌握办公软件(如office)基本操作。
2024-11-20
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职位描述: (前台收银员)岗位职责 1:以良好的服务态度办理客人的入住。退房手续。 2:处理客人住宿期间的相关问询,接听内外线电话。 3:服从上级安排,做好公司相关活动的落实,有良好的团队协调合作精神。   招聘: 1:男女不限,我们不是外貌协会。 2:学历不限,我们只看重你的工作态度。 3:工作经历不限。只要你肯上进,不会的可以学。 4:我们只想招聘想自食其力,肯努力的员工。我们能保证的是提供公平的工作环境和单纯的团队氛围。保证不存在任何形式的勾心斗角。 待遇: 薪资1900元起。每月是底薪+提成+绩效奖金。
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2024-11-20
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藤县恒丰商务酒店
所在行业
成立时间 12年(2012年1月18日)
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