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工作要求:
通过网络销售工具接洽买家的咨询,细心讲解,使有意向的客户达成成交
熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程,了解客户需求,正确描述产品的特点
负责进行有效的客户管理和沟通
遇到客户投诉,高效处理投诉,并及时反馈上一级领导
及时准确地跟进订单,接受客户咨询,回复客户留言
提高客户满意度
职位要求
熟练操作office办公软件Excel Word PPT(熟悉掌握ps图像处理软件)
普通话标准,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真
有良好的服务意识,工作耐心细致
听从工作安排
工作时间:
上午9:00--12:00 下午13:30--17:30 月休4天 法定节假日补休
约 1 个岗位
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