职位描述
岗位职责
1、向前厅部经理报告。
2、熟悉所有前厅部以及相关区域的所有品牌标准。
3、作为酒店当值的宾客服务经理需尽职尽责,须监管酒店的运营情况,提供高品质服务。代表酒店管理层解决客户或酒店相关事宜。解答问题,在大厅里引领客人。作为宾客服务经理,处理服务中遇到的纠纷。
4、根据标准和程序,全面负责所有贵宾和万豪旅享家会员享受的福利。
5、协助前厅部经理负责员工的培训及员工职业发展。
6、对当地有充分的了解,特别是要清楚当地的文化、历史名胜,及它们的所在地和营业时间。
7、负责前厅部员工的培训。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。每天需培训15分钟。
8、主要负责夜班值班。
职责要求:
1、良好的对客服务素质。
2、良好沟通技巧。
3、良好的培训技巧。
4、中英文流利。
5、至少3年相关领域工作经验;至少1年管理经验。
公司简介
柳州三江万怡酒店是世界最⼤的酒店集团——美国万豪国际集团旗下,柳州⾸家国际经典精选品牌酒店。万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司,⼊选财富全球500强名录,被《财富》杂志评为酒店业最值得敬仰企业和最理想的⼯作酒店集团之⼀。万豪集团创业始于1927年,总部位于美国马里兰州贝塞斯达,拥有30个酒店品牌,⾄今有7000+家酒店遍布全球130个国家和地区。从1983年第⼀家万怡酒店开⻔迎客之⽇起, 到现在的柳州三江万怡酒店,我们⼀直竭诚创造有助于促成成功发⽣的环境。 隐匿于三江侗族⾃治县美丽静谧的⼤洲岛浔江畔。酒店临江⽽建,建筑面积达5.2万平⽅⽶。时光缓缓流逝,在这里每个完美时刻彷如凝固,翠林环绕,别具特特色的侗族主题建筑里,配备了305间舒适客房,室内泳池及健身设施。远离喧嚣,独享桂、湘、黔三省,融、浔、榕三江汇聚之⾃然旖旎。酒店地理位置交通便捷,著名侗乡风雨桥、世界第一高鼓楼、侗乡鸟巢、程阳⼋寨等周边景点轻松可至,每⼀步都是悠闲、恬静的美好享受。酒店距离三江城区仅⼀步之遥,距三江南站(高铁站)仅 12 分钟路程;至桂林市区仅需 90 分钟路程。 独具特色的“侗情 | 旅享家”沉浸式管家服务,以周到细致的侗族⻛情定制⼊住安排,齿颊生香的新派两广佳肴、食材鲜美良膳用心的⽇式料理及国际化饕餮餐饮体验,岛内外灵秀⼭⽔间别有侗天的丰富活动,成就您探寻悠远⼭⾕之野趣闲雅。 祥云映三江,万怡庆侗寨,探索千年神秘⽂化,开启祥云万怡之旅。作为世界上最⼤的旅行服务公司之⼀,万豪国际集团提供⽆与伦⽐的职业发展机会,有着能够让广大员在个⼈发展历程中取得成功的⽂化。
上班地点
工作地址:
柳州市三江侗族自治县三江侗族自治县
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生产保障系统人才储备3000-6000元柳州-鱼峰区广西淞森车用部件有限公司汽车及零配件要求: 1、年龄25-45,性别不限; 2、中专以上学历,有3年以上相关工作经验优先; 工作职责: 保障生产,提高效率;所涉范围包括工艺优化、设备管理、生产浪费优化、工装/设备优化等; 发展方向: 1、制造系统内部: 技能:关键岗位、多面手、专家; 管理:班长、车间主任、经理; 2、面向全公司各部门输出,包括但不限于产线关键岗位、多面手、班长、车间主任、工程师,主管等; 工资:3-8K18小时前莫小姐
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人才发展经理10000-12000元柳州-鱼峰区广西柳药集团股份有限公司批发/零售岗位职责: 1.根据公司发展战略及人力资源整体规划,盘点人才结构,完善人才发展体系与流程并推动落实; 2.基于公司人才发展要求及人员能力现状,设计不同阶段人才培养策略,定制人才梯队建设与培养等专项计划,组织实施人才发展项目; 3.搭建内部人才轮转、关键人才发展机制和平台,做好专业人才发展管理; 4.建立人才职业发展通道,保障人才发展、培养、晋升有效连接。 任职要求: 1.本科以上学历,行政管理、人力资源管理等相关专业。具备五年以上行政人事管理经验,三年以上同等职位工作经验; 2.了解人力资源各模块基本工作,具有较强的人力资源开发和管理能力,有相关医药行业工作经验者优先; 3.具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力; 4.具备优秀的人才培养及规划能力。 工作地点:柳州2024-12-04蓝春亮HR
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应届人才7000-8000元柳州-鱼峰区-雒容镇车园柳州宝钢汽车钢材部件有限公司汽车及零配件一、培养方向:1、营销管理;2、业务管理;3、质量工艺管理 二、要求: 1、2024年应届毕业生,本科以上学历,市场营销、物流管理、机械制造、金属材料、汽车工程等相关专业; 2、国家英语6级以上水平; 3、在校期间成绩优秀。2024-12-02梁先生
- 三江祥云投资发展有限公司万怡酒店管理分公司
- 所在行业 酒店/投资
- 成立时间 4年(2020年6月30日)
- 企业性质 有限责任
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