职位描述
岗位职责:
1、会所管理,制定会员服务工作开展计划及会员开发、维护策略和会员权益体系;
2、管理会员资料、分析会员需求,制定并精准实施营销策略,优化会员活跃度,提升会员销售额占比,提升会员价值贡献、满意度和会员粘性;
3、会所内组织社群活动, 提升会所其他场地使用率及营销数据;
5、会所宴会及运营, 策划会员专属餐饮娱乐及沙龙酒会,各行业分享会等。
6、培训、考核、监督管理会所员工工作,掌握员工思想动态,及时解决处理工作中遇到的问题,提高员工服务意识与水平,提高客人满意度。
任职要求:
1、30-40岁,性别不限,形象气质佳,大专及以上学历。
2、10年会所或酒店管理工作经验,3年以上高端会所管理工作经验。
3、人品端正、身体健康、思维敏捷,善公关,具备较强的组织、策划、管理能力;
2、酒店管理、旅游管理或行政管理相关专业优先
上班地点
工作地址:
钦州钦南区天和·金鼓新城A
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可能感兴趣的职位
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陈棋峰
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酒店运营总监5000-8000元钦州-钦北区-恒基广场广西恒基投资集团有限公司建筑与工程1.全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标。 2.制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮价等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行。 3.建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会。 4.检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。 5.健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目,监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况,检查收支情况,检查应收账款和应付账款。 6.有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门。 7.安排酒店的维修保养工作。 8.与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾。 9.指导训导工作。培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10.以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。 11.负责酒店管理人员的录用,考核部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。刘经理
- 广西三合鑫商贸有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2023年10月10日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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