上海419花坛

职位描述

工作认真,有上进心,沟通能力强有团队精神。 

公司简介

秦皇酒店成立于2010年,是当地知名的酒店;酒店设有餐饮部和客房部,可承接大型宴席,家庭聚餐,同学聚会等,餐饮部最多可同时容纳100桌客人就餐,客房部共有80间客房;2017年重新装修翻新,简约时尚,经济适用是我们的标签!成立至今获得新老客户的一致好评。

上班地点

工作地址: 钦州钦南区秦皇酒店(平价海鲜城)301–309号

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酒店前台接待员的工作职责主要包括以下几点: 为散客、团队、VIP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡。 负责酒店电话业务和客房销售工作。 负责办理客房的换房手续,负责办理客人离店结帐手续。 保存好住店客人的资料,做好传真收发、预订确认工作。 为住店客人提供各项商务服务,为住店客人提供物品租用服务,为住店客人提供行李、物品寄存服务。 正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。 负责前台内的卫生清洁、物品规整及设施维护,负责接受酒店设备设施的报修工作,并及时报告工程人员。 做好交接班工作。
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及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达,酒店前台接待, 职位招聘1人
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1、年龄18-35岁,男女不限,有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。 2、能适应三班倒,有团队意识,服从管理 3、接待客人,办理入住、退房;接受客房预订与顾客咨询等服务工作。
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鲁晓来
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1. 掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态 2. 迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间 3. 协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助 4. 提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 5. 发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
鲁晓来
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做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实
马主任
钦州市钦南区秦皇酒店招聘:公司标志 logo
钦州市钦南区秦皇酒店
所在行业 餐饮/房地产/酒店
成立时间 9年(2014年12月18日)
企业性质 有限责任
公司规模 --

该公司其他职位

主管兼点菜

¥3000-4000元

钦州-钦南区
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