（一）岗位职责：
1、市场开发与客户拓展
目标市场研究：深入了解目标行业与市场动态，分析潜在客户需求、竞争对手情况，为销售策略提供依据。
客户线索发掘：通过多种途径（如网络搜索、展会、行业活动、合作伙伴推荐等）主动寻找并筛选潜在客户，建立客户数据库。
客户拜访与沟通：定期进行客户拜访，进行面对面或远程的产品演示、需求探讨，建立并深化客户关系。
2、销售目标与业绩管理
销售目标设定：与上级领导共同制定并接受年度、季度、月度销售目标，包括销售额、新客户数量、续签合同额等具体指标。
销售计划制定：根据销售目标，制定个人销售行动计划，包括客户跟进策略、销售周期预测、资源需求等。
销售业绩追踪：定期汇报销售进度，分析业绩达成情况，针对未达目标采取补救措施，确保销售目标顺利完成。
3、客户关系维护与管理
客户关系建立：通过提供优质服务、定期沟通、个性化关怀等方式，建立并保持与客户的长期合作关系。
客户需求挖掘：深入理解客户需求，提供针对性的产品建议与解决方案，引导客户需求转化为销售机会。
客户满意度提升：密切关注客户反馈，及时解决客户问题，提升客户满意度，促进客户忠诚度及口碑传播。
4、销售谈判与合同签订
销售谈判：具备较强的谈判技巧，能够根据客户情况灵活调整销售策略，促成交易达成。
合同管理：负责销售合同的起草、修订、审批与签署，确保合同条款符合公司利益，防范法律风险。
5、市场信息收集与分析
市场情报收集：定期收集行业动态、竞品信息、客户需求变化等市场情报，为销售策略调整提供参考。
销售数据分析：运用CRM系统或其他数据分析工具，分析销售数据，如销售漏斗、转化率、客单价等，为销售策略优化提供数据支持。
6、团队协作与内部沟通
跨部门协作：与产品、技术、客服等部门密切配合，协调资源，确保客户需求得到及时响应与满足。
销售培训与分享：参加公司组织的销售培训，分享销售经验与成功案例，提升团队整体销售能力。
（二）岗位要求：
1、教育背景
学历要求：市场营销、计算机科学、信息技术、工商管理等相关专业大专及以上学历。
2、专业技能
销售技巧：具备专业的销售技巧，包括需求挖掘、产品演示、异议处理、成交技巧等，能够有效引导客户购买决策。
产品知识：深入理解公司软件产品或服务的功能、优势、应用场景，能够准确传达产品价值，解答客户技术疑问。
3、行业经验
软件行业经验：对软件行业有深入理解，熟悉软件产品生命周期、销售模式、用户需求等，具备5年以上信息化项目或软件行业销售经验。
成功案例：有成功销售软件产品或服务的案例，能够展示具体的销售策略、客户开发过程、业绩数据等。
4、沟通与谈判能力
客户沟通：具备出色的客户沟通技巧，能够准确理解客户需求，清晰表达销售观点，有效建立和维护客户关系。
谈判技巧：具备较强的商业谈判能力，能够根据客户情况灵活调整销售策略，达成双赢交易。
5、市场分析与洞察力
市场研究：具备一定的市场研究能力，能够通过市场调查、竞品分析、客户访谈等方式，了解市场趋势、客户需求变化。
市场敏感度：对市场变化具有高度敏感性，能够快速捕捉市场机遇，及时调整销售策略。
6、项目管理与协调能力
项目管理：具备项目管理知识和实践经验，能够运用敏捷、瀑布或其他项目管理方法，确保销售项目的顺利执行。
跨部门协作：具备良好的跨部门沟通能力，能够与产品、技术、客服、法务等团队有效协作，推动销售项目的执行。
7、个人素质
抗压能力：面对销售压力，能够保持积极心态，持续追求销售目标，具备较强的自我激励能力。
职业道德：遵守职业道德规范，诚实守信，尊重客户，保护公司商业秘密，维护公司品牌形象。