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抖音带货运营,直播中控,抖音店铺客服
3000-8000元2024-10-10刘健抖音带货运营
职位描述:
1.负责抖音小店和直播间的运营事项:
2.挖掘和引进各类相关直播内容,策划直播脚本,丰富直播玩法;
3.小店日常售前上架/售中销售/售后服务等日常工作处理;
4.负责直播间核心指标(开播观看人数、UV价值。停留时长,人均GMV,转粉率,互动率等)有效增长;
5.根据用户体验优化主播团队的话术、产品展示、直播间布景和主播话术等。
6.跟直播间陪跑
直播中控
职位描述:
1负责抖音直播间商品上架,开价,控库存等环节,活跃直播间气氛。
2配合协助运营负责人进行每场直播活动策划,排款顺序开价策略的制定。
3配合负责人进行数据分析,货盘管理。
4直播间布置网络设备,灯光调试。
5协助短视频运营做好短视频的策划。
抖音店铺客服
职位描述:
1.接受并及时回复客户咨询,记录客户咨询、建议、投诉等内容,按照相应流程及操作标准及时给予客户反馈;
2.负责抖音账号日常维护,直播间的回复以及互动,及时回复抖店的后台问题;
3.及时整理并汇总当班客户需求和问题,做好上报及交接班工作
4.有耐心,责任心,思维灵活,善于交流,工作细致主动,有良好的服务意识,能独立完成工作,具备做客服的心理素质,抗压能力强。
抖音店铺客服
职位描述:
1.接受并及时回复客户咨询,记录客户咨询、建议、投诉等内容,按照相应流程及操作标准及时给予客户反馈;
2.负责抖音账号日常维护,直播间的回复以及互动,及时回复抖店的后台问题;
3.及时整理并汇总当班客户需求和问题,做好上报及交接班工作
4.有耐心,责任心,思维灵活,善于交流,工作细致主动,有良好的服务意识,能独立完成工作,具备做客服的心理素质,抗压能力强。
约 1 个岗位
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