岗位职责:
1.负责接待酒店客人，提供优质的客户服务;
2.负责办理客人入住、退房手续，并协助客人解决相关问题;
3.负责处理客人的投诉和建议，并及时反馈给相关部门
;
4.负责管理酒店前台的日常工作，包括电话接听、邮件处理等;
5.负责协助酒店销售部门完成销售任务，提高酒店的入住率和客户满意度。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够熟练使用办公软件;
2.具备较强的团队合作精神和应变能力;
3.具备一定的英语听说读写能力，能够处理外国客人的入住手续;
4.具备轮班工作制的能力，能够适应酒店的工作强度和工作时间;
5.具备全勤奖和系统培训的机会，能够不断提升自己的专业技能和职业素养。
以上是酒店前台职位的描述，如果您符合我们的要求，欢迎您加入我们的团队。

岗位职责：
1. 单证制作与管理：负责根据合同及客户需求，准确无误地制作进出口相关的各种单证，包括但不限于商业发票、装箱单、提单、产地证、保险单、报关单、检验检疫证书等。
2. 流程监控：跟踪订单从合同签订到货物交付的全过程，确保所有单证的及时性、准确性和合规性，协调货代、报关行等相关方，保证货物顺利通关。
3. 文件归档与信息管理：建立并维护完善的单证档案系统，定期整理、归档相关文件，确保信息的安全性和可追溯性。
4. 风险防控：关注国际贸易政策、法规变化，识别并评估单证操作中可能存在的风险，提出预防措施并有效执行。
5. 沟通协调：与公司内部销售、财务、物流等部门以及外部供应商、客户保持密切沟通，解决单证流程中出现的问题。
任职要求：
1. 教育背景：国际贸易、商务英语或相关专业大专及以上学历。
2. 工作经验：具有1年以上外贸单证员工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑。
3. 专业知识：熟悉国际贸易流程、进出口政策、法规及国际结算方式，掌握常用单证制作技能。
4. 语言能力：英语读写能力良好，能够熟练处理英文单证及邮件往来；如有其他外语能力更佳。
5. 细致认真：具备良好的责任心和团队合作精神，工作细致认真，能承受一定的工作压力。
6. 技能要求：熟悉Office等办公软件操作，有ERP系统使用经验者优先。
我们提供：
- 竞争性的薪资待遇及年终奖；
- 完善的职业发展路径和个人成长机会；
- 舒适的办公环境及和谐的团队氛围；
- 带薪年假；
- 五险一金及其他福利保障。