职位描述
岗位职责:
1. 协助并指导区域内客房领班、客房服务员、PA按标准完成各项工作任务;
2. 检查房态及预测开房率,制定工作计划,分派任务,协助查房,做房;
3.协助公司的财务部门等做好资产的盘点工作;
4. 合理领取、发放客用品、清洁用品,指导和控制服务员合理控制客用品和清洁用品的用;
5.负责对各类物品清点、入库登记以及保管使用等管理,检查并保证客用品的质量;
6. 做好库房和安全消防工作,保持清洁、整齐;
7.处理紧急事故、事件,客人投诉及当天各岗位、各区域发生的特殊情况;
8. 定期对客房领班、服务员及新员工进行业务培训及相关安全培训。
任职要求:
1、40周岁及以下
2、有三年以上客房管理岗位工作经验;
3、熟悉客房部专业知识和设备操作;
4、熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准;
5、有较强的协调能力、应变能力、管理能力;
6、四星级及以上工作经验优先。
上班地点
工作地址:
贵港平南县全季酒店(平南店)大堂
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- 贵港市保锐酒店管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 2023年2月7日
- 企业性质 有限责任
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