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酒店前台接待员
2000-3000元2024-10-12曾伟洪1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
9、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
10、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
11、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
12、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
13、完成经理交办的其他工作任务。
有意者可直接联系:***********潘经理 -
酒店前台接待员
3000-4000元2024-10-11吕铭锋1、为客人办理入住登记离店结账、访客登记手续发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2、细心为客人提供优质服务;
3、收集宾客意见,耐心接受客人投诉,安抚客人并及时上报;
4、落实最新的全员营销政策,向客人介绍会员优惠政策,积极主动为客人办理会员卡;
5、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
6、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
7、负责前台日常内务管理,如:卫生清洁、票据整理等。 -
汽车接待员 机修 美容 洗车
4000-5000元2024-10-08杨焕任职要求:对工作认真 有态度 有责任,要服从管理,服从安排。
岗位福利:待遇优厚
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