上海419花坛

职位描述

工作职责:
1、执行客户服务规范,优化客户服务
2、处理客户的咨询和投诉,以全方位优化客户服务质量,负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题,分别进行登记,并对其进行跟踪。
3、做好客户答疑解惑,定期整理搜集客户反馈,分析客户需求,做好售后客户维护工作。
任职要求:
1,一年以上客户服务工作经验,熟悉客户关系管理原则,
2,有较好的沟通、协调能力和应变能力,亲和力强,能吃苦耐劳。

上班地点

工作地址: 南宁市江南区江南区

可能感兴趣的职位

南宁-西乡塘区
大专以上
1年以上
22-30岁
岗位职责: 1. 负责直播内容的策划与运营,提升直播效果和观众互动 2. 监控直播数据,分析用户行为,优化直播策略 3. 与团队协作,确保直播活动的顺利执行 任职要求: 1、大专以上, 要求全职,有相关经验1年以上,了解直播行业动态,熟悉跨境电商的运营以及直播间的维护 2. 具有较强的数据分析能力和创意策划能力 3. 能够高效协作,具备优秀的团队合作精神 上班时间: 下午14:00-晚上21:00,周末单休 工作地址在石埠,能接受工作地址再投递哦~
1小时内
陆经理
人事经理
直播运营
4000-5000元
南宁-青秀区
一. 任职条件 1. 素质要求:品行优良,思维敏捷,责任心强,有耐心,知识全面丰富,具有敏锐的市场触觉,数据分析能力优秀,具备高效执行方案的能力。 2. 自然条件:18岁以上,形象好,仪表端庄,男女不限。 3.文化程度:专业不限,可应届毕业生。 4.工作经验:有自媒体经验或直播经验,条件好可放宽条件,可培养 5.特殊要求:熟练使用直播软件(不限于抖音)、电脑及相关图片处理软件,语言及文字表达能力强,说话无口音。 二. 工作职责 1.负责各直播平台的直播活动,实现直播推广及转化,促进酒店获客、拉新、裂变、转化及销售的达成。 2. 直播货盘的搭建。 3. 复盘直播效果,积极提升直播技能和直播效果。 4. 根据品牌调性及运营需求,参与短视频的拍摄。 5. 策划和执行直播及短视频内容,提升账号影响力、粉丝量。 6. 通过自身对酒店各项产品的了解和认知,积极推广酒店相关产品及活动。 7. 及时跟进新媒体运营部总监委派的其他工作任务。
19小时前
官女士
南宁-江南区
岗位职责: 负责公司电商平台的日常维护、产品上新、促销活动、物流追踪,提供客户咨询与服务以及平台直播等 职位要求: 1、有京东、淘宝等平台电商运营工作经验、快消品行业的电商运营经验优先; 2、对新鲜事物有敏感度,做事耐心细致,有责任心,并有较强的团队协作能力; 3、有较强的销售能力,熟练掌握后台的营销工具,并具有较强的数据分析能力; 4、熟练掌握办公软件; 5、能够长期为公司效劳,愿意与公司共同成长 6、可以接受应届毕业生
19小时前
南宁市江南区南宁漓源粮油饲料有限公司
南宁-西乡塘区-桂林理工大学安吉校区
工作内容: 1.负责公司相关业务; 2.运营视频号,内容制作参与,客户维护与互动等; 3.会撰写文案,视频剪辑、PS,抖音制作等 岗位要求: 1.普通话标准,表达、沟通、互动能力强; 2.逻辑清晰,反应机敏,性格温柔阳光; 3.有一年经验优先考虑; 上班时间:周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-18:00 (月休六天,法定节假日正常放假)
2024-12-17
唐冬冬
南宁-江南区
岗位职责: 1、按照公司下定的任务目标,完成每月的销售任务; 2、对展厅车辆的日常维护以及车辆清洁工作; 3、对于客户投诉,必须及时汇报直接上级协调处理; 4、负责管理网络线索每日的跟进并邀约; 5、按照公司要求对客户做出定期回访,及时反馈信息并做好记录; 6、按照公司要求,做好增值业务; 7、及时准确完成领导分配的其他相关工作 技能要求: 1、具有基础汽车知识; 2、具有良好的沟通、应变能力; 3、拥有一定的客户群体; 4、遵守公司的相关政策、法律、法规; 5、具备良好的自身外形条件; 6、能够使用简单的办公自动化工具。
2024-12-17
黄经理
抖音运营
3000-5000元
南宁-西乡塘区-安吉万达广场
岗位职责: 1.负责公司自建抖音等电商平台(小程序或APP)的运营工作,制定运营策略,带领团队达成既定KPI,对运营结果负责。(收入底薪+业绩提成 收入不封顶) 2.对电商运营做整体运营规划,通过且不限于电商平台,直播运营,用户运营,活动运营,付费推广等方式,制定抖音等电商运营的整体方案。 3.通过数据分析不断优化各项功能和电商运营的产出,优化电商平台的购物体验设计,提高用户粘度。 4.协调各协同部门,确保运营节奏与公司各部门同步并联动,从而产生强大的协同效应,保持抖音等电商运营节奏与公司整体节奏的一致,共同完成电商运营计划的执行落地。 6.运营团队日常管理,建立规范.高效的运营管理体系,并不断完善。 任职要求: 1.大专或以上学历,1年以上抖音等电商运营操盘经验,1年以上同职位工作经验。 2.具备丰富的团队管理.直播运营.品类运营等经验优先。 3.做事细心,有责任心,有团队精神,执行力高,对运营有整体的思路,对活动,推广,用户需求,竞争对手,行业现状有自己的认知和理解。 4.有自建电商平台从业经历者优先。 5.正直诚信.勇于创新.敬业尽责;心态开放.对新事物保持极高的关注和兴趣。 6.卓越的沟通能力,娴熟的对外客户沟通和对内跨部门协调能力;优秀的组织建设能力,擅长体系化和工具化搭建。 收起 所需技能: 运营管理、电商运营、活动运营、直播运营、运营部门管理、整体运营、用户运营、App运营 岗位要求: 1、统招全日制大专及以上学历,1年以上平台运营经验优先; 2、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力; 3、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神; 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
2024-12-17
韦先生
南宁-兴宁区
室内办公,不用外跑业务,主要负责筛选比较有质量的中小企业出来,给央视媒体栏目进行推广与直播带货。不用销售 1、工作时间: 8:50 ~12:00,13:40~18:00(月休4-5天;国家法定节假日正常休息) 2、薪资待遇:无责底薪3000+300绩效+提成,综合薪资4000-6000,上不封顶 3、年龄:18---35岁 4、经验不限,应届实习生也可以,会有老同事带,有电话外呼工作经历优先要求: 吃苦耐劳,勤学肯干,上进心强,能独立思考无法胜任电话外呼的勿打招呼
2024-12-17
陈彩玉
直播运营
5000-6000元
南宁-青秀区-万象城
岗位职责: 1、根据直播项目需求,制定直播内容和活动策略,配合执行直播计划,确保直播顺利开展; 2、掌握并了解最新娱乐或热点话题,整理形成资料,作为直播话术; 3、负责直播的日常运营(脚本、设备调试、跟播、产品改价上链接),不断丰富直播玩法,提升直播质量; 4、负责玩法设计,直播脚本设计优化脚本等策略及统筹工作; 5、跟踪直播运营效果,检测直播数据复盘,并提出优化建议解决问题。 岗位要求: 1、3年以上直播运营经验,熟悉直播流程规则,熟悉各直播平台运营工作,具有直播平台运营、场控、项目管理等相关经验者优先; 2、对上级的工作要求响应速度快,责任心强,需要具有较强的主观能动性和执行力; 3、能快速适应工作节奏和环境,抗压能力强,有良好的团队协作精神; 4、有较强的计划、组织、沟通能力,优秀的项目协调及谈判能力,良好的沟通协调与数据分析能力。
2024-12-14
Shirley
南宁-西乡塘区
岗位职责: 1、熟悉直播平台的直播流程和规则,负责直播运营,规划好直播间布局运作,维护好直播号,制定直播销售目标以及相关的运营计划。 2、负责直播营销活动的策划,直播流程管控和直播间管理,平日直播整体运营策划,内容、目标、主题及形式。 3、对主播培训,管理,挖掘主播特长和优质特点,培养主播 ,跟进主播直播,把控直播流程,做好后台监控。 4、制定直播投放计划,预算与成本控制,直播前负责商品选品确定以及直播间人货场准备工作。 5、直播过程中安排后台中控操作、产品上下架、更新,随时调整策略保障直播顺利推进。 6、直播后根据后台数据监控和统计分析进行各项指标的复盘和反馈,不断优化直播内容,分析后台各项数据指标,实时调整直播方案,优化直播效果,提出解决方案及建议。 要求: 1. 年龄22-30岁之间,大专及以上学历。 2. 1年以上抖音直播运营经营, 有电商运营经验优先。 3. 对直播感兴趣,抖音爱好者。 4. 能吃苦耐劳,细致耐心,有责任心,能接受弹性工作时间。 5. 有良好的人际沟通能力以及团队协作精神。
2024-12-14
周泽武
直播运营主管
5000-10000元
南宁-青秀区-华丰城
岗位职责: 1、负责抖音平台的直播运营,制定每期直播销售目标以及相关的运营计划; 2、协助主播预告发布和优化相关事宜:封面图、预告 文案、预告货品上架; 了、配合完成直播形式、直播内容等策划; 4、跟进主播直播,做好后台数据监控; 5、日常直播数据管理与分析,给直播建议和解决方案; 6、主播的每日沟通、复盘,定期培训人员基础直播技巧,以及日常规范,根据主播孵化程度配合策划不同类型的的活动,使主播得到更多曝光与成长; 了、协调直播辅助工作人员的安排及资源。 任职要求: 1、熟悉抖音平台; 2、有过操盘手的实战经验; 了、有直播带货运营经验,做过本地生活优先; 4、编写、修改直播脚本及话术; 5、工作认真负责,善于处理人际关系,沟通能力强,注重团队合作。
2024-12-14
洪志敏
广西新播信息科技有限公司招聘:公司标志 logo
广西新播信息科技有限公司
所在行业 包装/电子/电气
成立时间 3年(2021年6月3日)
企业性质 有限责任
公司规模 --
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