职位描述
无销售性质!无销售性质!
1、工资4500元
2、上班时间:8:00~17:00;9:00~18:00;13:30~21:30(轮班制,每班8小时,月休8天);
3、福利:五险、免费午餐、节日福利、交通补贴、团建活动、年休假、工龄工资等,根据公司效益,还有年终奖金;
4、晋升通道:组员——组长——主管——经理,半年即可获得晋升机会。
5、团队成员95后,无需担心职场的勾心斗角,一切以业绩结果为导向。
一、岗位职责:
1、负责商家接待,包括群接待、在线接待和电话接待,按时按质完成接待;
2、负责处理各类售后和赔偿问题,沟通协调各方达成一致;
3、负责日常配单工作,电联师傅沟通接单事宜直至师傅完成接单;
二、任职要求:
1、全日制大专及以上学历,电脑打字速度50字/分以上,年龄23-35岁;(以上为硬性条件!)
2、电商平台电话客服经验1年以上,有售后处理方面经验、有赔偿处理经验;
3、有良好的沟通表达能力,语言表达逻辑清晰,反应灵敏;
4、具备一定的独立处理事情的能力,服务意识强,有责任心和耐心。
公司简介
广西小象班班信息科技有限公司2020年成立于广西首府南宁市,注册资金200万元,是一家集研发、推广数字化产品及服务的高新技术企业。
公司实力打造“小象班班”全国安装维修服务平台,是一个专注于家居售后“安装无忧”的上门安装服务的BtoB互联网平台。平台目前开展的业务有指纹锁、灯具、家具、卫浴、墙纸、地板、门窗、浴霸、集成吊顶、晾衣架、窗帘、家电等家居建材上门安装服务,为全国家居建材电商解决“最后一公里”的配送、安装和维修难题。
小象班班平台自搭建以来,发展势如破竹,至今平台累计入驻专业认证技能服务者(师傅)已超过200万,业务范围覆盖全国600多个城市,3000多个县区,全国乡镇区域覆盖超99%,还与京东等各大电商平台有长期合作,是国内专业与口碑兼具的家居建材上门安装服务平台。
如果您认为自己是优秀的,请加入广西小象班班,我们将为您提供:
1、薪酬回报:提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制,高于同行业平均水平;
2、教育培训:为员工定期提供所需的专业知识和技能培训;
3、职业发展:入职半年以上,表现突出可晋升管理岗位,大量管理岗位虚位以待;
4、按国家法律法规为员工购买社会保险,享受法定的带薪年休假、婚假、产假、护理假、丧假等;
5、提供免费工作餐;
6、传统节假日礼品+节日礼金
7、不定期组织各类文体活动,丰富员工生活;
我们的员工以95+后为主,氛围超级好,是一只年轻有活力、有朝气的团队!
在这里,你不必担心职场的勾心斗角,不必迎合他人,我们不来这一套!
在这里,只需要你认同:我们是一个团队!!!
在这里,你不一定要开朗欢乐,也可以温和安静;不一定要有趣好玩,也可以严谨认真。我们寻求多元化的个性,你可以尽情发挥,但我们需要你在工作上全力以赴。
还等什么?我们期待你的简历。
▲特别提醒:
一、您可以将个人简历资料直接在本网页上进行投递,或以Email形式投递到公司电子邮箱(详见联系方式内邮箱地址),我们将在收取资料3日内给予回复;
二、逾期没有回复,您可以做其他选择,我们将把您的资料纳入“人才储备库”,有相应适合岗位时,我们会再次与您联系;
三、如对公司职位情况需进一步咨询,可咨询我司人力资源部,联系电话:18172007939
感谢您对广西小象班班信息科技有限公司的关注,我们期待您的加入!
上班地点
工作地址:
南宁西乡塘区安吉万达B座17楼1733
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虚拟游戏客服(早9晚6)4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务该岗位无营销性质,不需要外出,在办公室工作。 工作内容:处理电商平台虚拟类产品(游戏类型较多)的售后问题,无销售性质 工作时间:9:00-18:00 薪资待遇:底薪+绩效:4000-5000 培训补贴,公司可购买五险一金,全勤奖,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。李经理招聘经理
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淘宝客服(月休6-8天)4000-6000元南宁-西乡塘区 大专以上 20-30岁杭州笋尖网络科技有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、通过外呼的服务模式,跟进客户的需求建议和投诉维权处理 2、及时反馈和协助处理异常情况,并与用户做好沟通和安抚。 3、分析日常碰到的问题,从业务链路上发现和推进用户体验的提升。 工作时间: 行政班,8小时排班(9:00-18:00),月休6-8,轮休 岗位要求: 1、大专学历(实习生可接受),性别不限,有相关经验者优先; 2、普通话标准,有较好的沟通能力; 3、有较强的服务意识,认可及理解岗位价值 4、有一定的抗压能力和自我调节能力。 岗位晋升方向: 运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理 品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理 综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管王女士招聘专员
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达巫女士人事
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客服部经理5000-6000元南宁-西乡塘区广西南宁沃盛贸易有限公司贸易/进出口工作职责: 1、负责公司客服部的全面工作,全权处理公司客服部的一切工作; 2、公司客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈; 3、了解和收集客户的需求,制定服务方案,提高客户满意度; 4、做好客服部的工作记录,以及客服部的培训工作; 5、为客户提供与各相关政府部门的服务政策; 6、协助各相关部门处理客户的投诉,协调相关部门跟进处理投诉问题; 7、负责客服部日常业务的处理,并按时按质完成。 任职要求: 1、三年以上工作经验,有线上客服团队管理经验。 2、熟悉客服流程,熟练使用电脑或手机企业微信号,沟通能力出众。 3、性格开朗,具有较好的组织、沟通、协调能力; 4、具有较强的服务意识,有耐心,有责任心,能吃苦耐劳。侯先生
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线上客服专员8000-10000元南宁-江南区-江南万达广场广西一生传媒有限公司广告岗位要求: 1.语言要求:普通话标准,吐字清晰; 2.具备客户关系管理,或具备汽车、电信/联通/移动客户服务业经历者优先; 3.积极热情大方,责任心强,具备良好的人际沟通能力,抗压能力强; 4.良好的客服意识和团队合作精神; 5.具备一定的客户分析能力、口齿清晰、思维敏捷; 6.熟悉互联网应用,熟悉计算机操作及日常办公软件。 任职条件: 1、专业不限,中专以上学历,可接受实习生; 2、较强的沟通能力和亲和力,服从安排; 3、做事认真细致,团队协作力强; 4、能够熟练使用办公自动化工具; 薪资福利:固定工资+绩效奖金(综合月薪:4K-5K)+五险+店内培训+节日福利等。 年龄二十到三十三岁
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王主任
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全屋定制客服4000-5000元南宁-邕宁区广西南宁艺美新家创意家居有限公司家居/室内设计/装潢/建材1.跟进订单 2.安排发货 3.调配安装师傅 4.跟进各个工地进度及问题处理 5.要求:有全屋定制家居工作经验陈玲
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物业客服部主任(副主任)6000-8000元南宁-良庆区广西安信物业服务有限公司房地产开发一、岗位职责: 全面负责信息受理(投诉、咨询)、服务调度、管理巡查、客户关系、经营管理(代租赁、招商、商务)、收费管理、楼层服务等工作。 二、岗位要求: 大专或以上学历,身高160cm以上,形象气质佳。对物业行业有一定了解,有团队管理经验,具有较强的组织、沟通、协调能力。具有丰富的客户打交道经验,持物业管理上岗证优先。 三、薪资待遇: 参照公司薪酬标准,享受带薪年休假及年节福利 四、工作地点: 广西南宁杨女士
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品牌市场客服总监10000-15000元南宁-兴宁区广西解放汽车贸易有限公司贸易/进出口1、提供市场营销策划方案,制定年度,季度、月度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案落实和费用预算管控; 2、负责制定落实厂家促销方案与市场活动,并通过有效使用市场传播工具传递产品信息; 3、负责市场部活动的开展和评估,监督展厅布置和维护;同时负责管理市场团队,并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。 岗位要求: 备优秀的客户管理能力,良好的活动策划能力、沟通能力、计划控制能力及学习能力人力行政部
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接听客服 五险一金周休两天4000-6000元南宁-青秀区-金源CBD现代城佛山市银泰商务服务有限公司广西分公司专业服务/咨询工作内容:按照流程规范处理通过电话的咨询、预约、报案等业务,根据客户需求完成具体电话保全操作,并详细记录包括投诉单在内的服务单并及时提交,对于紧急报案或现场突发事件及时上报并协助处理,做好客户信息保密工作。 任职要求:男女不限,35岁以下,大专及以上学历,有保险相关经验。 工作时间:轮班制,每个班次7.5小时,最早班次8点上班,最晚21点下班,周休两天,不固定周末休,具体看班次安排,如排班排到节假日,会按法定给予到加班费。 薪酬待遇:综合月薪4000-6000元,试用期3个月,购买五险一金,过节费综合4000/年。 工作地址:广西南宁市青秀区民族大道133号
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- 广西小象班班信息科技有限公司
- 所在行业
- 成立时间 4年(2020年4月9日)
- 企业性质 有限责任
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