上海419花坛

职位描述

一、工作职责:
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;
2、受理业户提出的各类投诉、报修等事宜;
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;
4、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管;
5、负责业主物品收发、园区卫生环境跟进等;
6、完成领导下发的其他工作。
二、任职要求:
1、大专以上学历,形象良好,男性170以上,女163以上,有物业客服前台工作经验为佳;
2、了解物业管理基础理论知识;
3、服务意识强,有客户服务基础技能及礼仪;
4、语言表达能力强,能吃苦耐劳;
5、能熟练运用办公软件.
三、薪资待遇:
综合薪资4000左右,五险一金+节日福利+年终,包住,月休4天。
四、工作地点:
南宁市青秀区柳和路5号招商境界

公司简介

▇总部介绍
招商物业管理有限公司(以下简称“招商物业”)是招商局集团旗下唯一一家从事物业管理与服务的企业,隶属于招商局蛇口工业区控股股份有限公司(以下简称“招商蛇口”);公司运营管理总部位于深圳,拥有国家一级物业管理企业资质,是国内最早以产权为纽带、以资产管理为核心的规模化、品牌化和集团化物业管理企业。
招商血脉、蛇口基因。招商物业“百年诚信,至尊服务”的发展理念,源于跨越三个世纪的历史传承。上个世纪八十年代初,招商物业在深圳蛇口应运而生,近40年耕耘,招商物业发展成为招商局集团旗下唯一一家房地产价值链全程综合服务商,业务遍布全国40多个城市和地区,员工规模15000余人,在管物业391个,服务中高端项目面积超5000万平米,服务客户人数超百万。
 
▇南宁分公司介绍
招商物业管理有限公司南宁分公司于2014年4月15日正式成立。公司现设综合管理部、财务管理部、业务发展部,项目设安保部、客服部、工程部。至2018年12月,分公司接管项目有招商·雍景湾、招商·禧园、招商·榕园、招商·境界、招商·樾园、招商·十里云裳、广西中移在线以及广西区电信职工宿舍项目等8个项目,管理面积117.28万㎡。
南宁分公司按照“根植市场,协同升级”的战略思维,根据总部“房地产价值链全程综合服务商”的发展定位构建“一片沃土 四朵金花”的商业模式,致力打造以“双文明”(即“家在情在”的人本文明和“健康低碳”的绿色文明)为特色的卓越服务能力,以企业标准化体系和招商通智慧服务平台作为运营双工具,扩大培育市场,形成企业发展的沃土;以此为依托,培育和发展智能科技、设施运营、经纪顾问、社区商业四大专业服务,形成相互协作、互为客户、组合发展的业务发展体系,培育和打造房地产全价值链全程综合服务能力,为客户居家、商业、办公提供综合解决方案。

上班地点

工作地址: 南宁市青秀区柳和路5号招商境界

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该岗位无营销性质,不需要外出,在办公室工作。 工作内容:处理电商平台虚拟类产品(游戏类型较多)的售后问题,无销售性质 工作时间:9:00-18:00 薪资待遇:底薪+绩效:4000-5000 培训补贴,公司可购买五险一金,全勤奖,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。
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岗位职责:请详细阅读后投递简历!没有时间面试不要投简历谢谢· 注:本岗位不是销售岗位,不需要找客户、找资源 1、通过入职培训掌握相关知识,协助银行处理客户,降低银行信用风险;登记持卡人情况、获取、更新与持卡人相关对象的资料信息; 2、通过与银行逾期欠款客户一对一沟通,以电话、信函通知等方式与客户联络,提醒客户及时还款,协助银行处理逾期账款的收回,维护客户信用;室内办公,没有风吹日晒雨淋。 岗位要求: 男女不限、年龄:20-38岁 熟练电脑操作基本流程、 良好的沟通能力、逻辑思维清晰、反应灵敏、工作态度积极进取、具有良好的团队合作意识,服从管理安排、 有信用卡催收、客服经验、销售、电销等相关的电话业务经验者优先录用,无犯罪记录、无不良征信记录。 薪资待遇: 1、试用期:无责底薪2000+试用期补贴500+奖金+提成,综合薪资4000-5000+; 2、转正后:无责底薪+高提成+全勤+奖金+补贴+年终奖+福利=平均月综合薪资6000-10000+,工资上不封顶; 3、购买五险。 其他福利 :  1、带薪假期,节日慰问礼品、礼金(春节、端午节、中秋节等节日); 2、旅游(每年定期组织公司优秀员工旅游),月度团体活动1-2次; 3、生日福利等。 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00,14:00-18:00; 周 六 9:00-12:00,14:00-17:00; 月休6天(大小周休息),国家节假日正常放假。 面试地址:南宁市兴宁区朝阳路38号新朝阳商务大厦20楼2001-2011(南宁饭店旁)。 急聘,诚招!招募社会精英,热忱欢迎有志之士加入
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