职位描述
[岗位职责]
1、负责线上店铺售前售后工作,为客户解答疑惑,促进成交,以及处理客户售后退换货、物流、质量问题等工作;
2、售前·能熟悉店铺各类商品名称以及对应的细节及卖点,了解客户需求引导达成销售;
3、售后:为客户解决售后相关的问题,售后问题如:物流问题、质量问题、错漏发问题、退货换货问题等
4、积极主动和配合完成上级分配的其他工作安排,[岗位要求]
1、对电商行业感兴趣,打字速度快,熟悉电脑操作;
2、性格开朗,自信热情,有抖音、快手、电商客服经验优先考虑
3、有较强的学习能力和执行力,具备良好的客户服务识、沟通能力、表达能力、抗压能力;
上班地点
工作地址:
南宁江南区绿港•双创城1座B栋11楼
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虚拟游戏客服(早9晚6)4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务该岗位无营销性质,不需要外出,在办公室工作。 工作内容:处理电商平台虚拟类产品(游戏类型较多)的售后问题,无销售性质 工作时间:9:00-18:00 薪资待遇:底薪+绩效:4000-5000 培训补贴,公司可购买五险一金,全勤奖,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。李经理招聘经理
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达巫女士人事
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销售客服副主管4000-6000元南宁-江南区南宁市乐购商贸有限公司贸易/进出口岗位职责: 1、协助主管做好业务服务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责公司各项营销活动策划,文案编辑等; 4、协助主管做好客服部投诉和内部处罚的处理; 5、落实部门协调和各项推广活动的配合; 6、协助主管做好人员日常管理,人员培训等工作; 7、配合财务部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 8、与销售部门对接分析客户流失率等。 任职资格: 1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识,电脑操作熟练,公式运用熟练; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量; 4、至少2年以上销售客服部门工作经验,1年以上管理经验。唐女士综合部主管
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双休信贷客服~不加班到点走3000-8000元南宁-青秀区广西特融易信息咨询服务有限公司互联网/电子商务【岗位要求】 1.男女不限,接受实习生、应届生(可盖实习章或签订三方协议) 2.工作积极努力,认真负责 3.讲话清晰,沟通表达良好 4、活泼外向,乐于学习 【上班时间】 朝九晚六,午休2小时,国家法定节假日正常放假! 【工作内容】 室内工作,不要外出,以办公微信和办公电脑的形式为客户提供专业的信息咨询服务工作 【薪资待遇】 薪资2200+200全勤+提成(10%-40%)+月激励奖金+年终奖金+免费带薪培训+生日奖金+下午茶等人事部
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电商客服+音乐办公+氛围好+95后团队4000-9000元南宁-西乡塘区南宁正瑞霆贸易有限公司贸易/进出口我们公司有一定规模的:在南宁有8个分公司,分布在金湖地王大厦,青秀万达,江南万达,西乡塘东盟财经广场,朝阳丽原天际,安吉万达,可以选择就近面试以及上班呢,不用担心距离问题哟! 岗位职责: 1:通过与客户沟通了解客户需求,满足客户需求 2:日常通过公司提供的平台与客户进行沟通,根据客户需求引导客户购买产品 3:有责任心,并处理好售后服务 4:制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标 5:定期与合作客户沟通,建立良好的长期合作关系 6:销售方式以网络为主、在办公大楼上班,不用打电话以及外出跑业务 岗位要求: 1.中专/高中及以上学历。 2.19-29岁。 3.熟悉电脑操作。热爱销售,积极勤奋。 4.能快速融入团队有无经验都是可以的啦,我们是可以培养滴。 5.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。 6.懂得管理团队,做团队规划。 7.想要在自己的人生中干出一番事业! 薪资结构: 无责任底薪+提成+各类奖金(HR偷偷告诉你表示奖金会算到你手软)(悄悄的告诉你薪酬范围:平均工资:3000~8000,入职1年以上平均工资:8000~15000)多劳多得,努力有会有回报! 晋升阶段:员工--队长--部长--区域负责人--营业部老板--区长 这边的上班时间是早上9:00—12:00,下午13:45—18:00,周日休息,国家法定节假日放假,年假(带薪) 待遇福利: 每月员工活动:员工聚餐,员工生日会,节日晚会,旅游活动,优秀员工表彰活动等等陈洋洋
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李立庆
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客服签约专员3000-4000元南宁-良庆区广西南宁市荣浩房地产有限公司专业服务/咨询1、协助业主办理购房合同签约、银行按揭贷款、接待购房客户,办理预告登记手续、及整理签约数据、房产证手续办理等房地产售后相关工作。 2、大专以上学历,熟悉办公软件,有吃苦耐劳的精神。 3、1年以上的房地产客服岗位经验优先。 4、具有优秀的服务意识和沟通协调能力。 5、熟悉商品房按揭、网签、备案等流程。 6、底薪+提成。 能适应出差,工作地点就近安排,武鸣里建/桂平市光明西街/宁明县李女士
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双休行政客服~不加班2000-6000元南宁-青秀区广西特融易信息咨询服务有限公司互联网/电子商务【岗位要求】 1男女不限,接受实习生、应届生 2工作积极努力,认真负责。 3讲话清晰,沟通表达良好 4、活泼外向,乐于学习 【工作内容】 室内工作,不要外出,以办公微信和办公电脑的形式根据公司提供的资源为客户提供专业的信息咨询服务工作,邀约客户到店等。 【薪资待遇】 无责2200+200全勤+邀约奖+奖金+提成(上不封顶),高提成+奖金+邀约奖+带薪培训 (周奖、月奖、季度奖、年终奖)下午茶、生日会等。 【上班时间】 9:00-12:00,午休俩小时,14:00-18:00 (周末双休,享受国家法定节假日!)人事部
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吴延鹏
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水吧客服2000-3000元南宁-青秀区南宁民福房地产综合开发有限责任公司房地产开发【任职要求】1.身高158cm以上,形象好气质佳,工作责任心强,具有较强服务意识; 2.具备良好的沟通能力,有相关工作经验可优先考虑。周女士、郭女士
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