职位描述
【岗位职责】
1.熟悉淘宝，天猫订单处理流程、旺旺即时聊天软件，买卖流程以及淘宝天猫规则；
2.热情、及时、专业的回复客户的信息，把握客户消费心里，能够巧妙的解决客户的疑难问题并促成成交；
3.努力学习产品知识，对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，提出建议和改进措施等；
4.负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；
5.能独立处理客户退款、退货、中差评及投诉等售后事件，对公司、客户负有高度的工作责任感。
6.维护公司电商平台的形象和信誉度，不断提升客户体验，做好网店评价体系的维护。
【任职要求】
1、熟悉淘宝天猫后台操作规则及流程；
2、了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前售后问题
4、打字速度60字/分钟以上；普通话标准，能够通过电话，清晰清楚的和客户沟通；
5、有耐心，亲和力佳，具备很强的主动服务精神；
6、适应早晚轮班，周末轮休值班。（目前暂时只有白班 早9晚6）
7、熟练应用日常办公软件，有淘宝天猫客服工作经验者优先
职业素养要求：
1、工作效率高，积极主动，富有激情，愿意接受挑战
2、责任心强，严谨、细心
3、认真踏实，抗压能力强，不轻言放弃
4、性格开朗，能够快速适应环境，遇到困难能够遇强愈强
公司简介
广西辰美家具有限公司是一家专业从事天猫淘宝业务的家具销售公司，公司旗下拥有多家淘宝C店和天猫店，目前团队共有16人，团队几乎都是由90后的青年才俊组成的，是一支非常有活力，有干劲，有创新，有激情有梦想的青年团队。目前公司网络销售业绩月均100万左右，团队平均工资4000以上。公司拥有完善的管理体制，完善的培训机制和完善的考核体制以及良好的晋升通道。如果你和我们一样渴望成功，有激情，有干劲，那么请加入我们的团队吧！没有经验没关系，只要肯学，肯坚持，肯付出，一定有你意想不到的收获。年底享15天带薪年假。职位诱惑：您的成功经验和运营手法，在这里会带来薪资、职位、分红的无限可能！
上班地点
工作地址：
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电商客服8000-10000元南宁-青秀区广西品匠家居装饰工程集团有限公司南宁第一分公司计算机软件岗位要求： 1.大专及以上学历； 2.熟悉操作WORD,EXCEL软件； 3.有团队合作、敬业精神及组织、内外协调沟通能力。 工作内容： 1、通过公司网络平台邀约客户，进一步跟进客户，了解客户对装修设计的需求； 2、通过其他网络渠道挖掘潜在客户，并邀约客户至公司了解，公司安排专业设计师与客户详谈； 3、不定期与客户联系，维护好客户关系，办公室办公，无需跑市场。 福利待遇： 无责底薪+上门客户奖励+成交额外奖金+完成当月个人业绩额外奖励，每户意向客户上门提成500元（奖金周结），上不封顶。 1.上班时间：8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利：员工生日会、公司旅游、员工培训、员工关怀、定期素质拓展活动、节假日员工福利、完成季度任务山庄旅游等。 3.集团公司，多元化企业，员工发展方向宽广； 4.交通情况：公交地铁站：麻村站； 上班地点：南宁市民族大道83-6号金水湾大酒店左侧二楼品匠装饰2024-11-30
韦女士人事主管 -
网络/在线客服5000-6000元南宁-青秀区南宁凌木商务咨询服务有限公司专业服务/咨询岗位职责:1.负责日常英语业务的操作，能在线上用英语文字跟客户交流沟通； 2.负责会员之间的交流和跟进; 3.负责客户资料的更新； 任职要求: 1.有简单的英语基础，不限英语水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻译工具； 2.热情开朗，有责任心，能吃苦耐劳；3.会简单的电脑操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+奖金，主要靠提成部分，上不封顶，自主自愿加班，可在家加班；5.室内坐班工作，不用外出，不打电话。欢迎有上进心的小伙伴！2024-11-30
胡崇木经理 -
在线翻译5000-6000元南宁-青秀区南宁凌木商务咨询服务有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1.负责日常英语业务的操作，能在线上用英语文字跟客户交流沟通； 2.负责会员之间的交流和跟进； 3.负责会员资料的更新。 任职要求: 1.有简单的英语基础，不限专业，不限英语水平，不是硬性要求，上班可借助一定的翻译工具； 2.热情开朗，有一定处理问题的能力，能吃苦耐劳； 3.会简单的电脑操作，不限水平； 4.底薪2600+高提成+奖金，主要靠提成部分，上不封顶，自主自愿加班，可在家加班； 5.室内坐班工作，不用外出，不打电话，欢迎有上进心爱拼搏的小伙伴。2024-11-30
胡崇木经理
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程主要岗位职责： 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务，挖掘客户需求； 2.联系公司网站客户，定时跟进； 3.邀约客户到店洽谈装修业务； 3.配合设计师跟进到店客户，维护客户关系； 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训； 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格： 1.有销售工作经验，开朗活泼者优先； 2.头脑灵活，有良好的沟通表达能力、应变能力； 3.对工作有激情，勇于面对挑战，能抗压。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 晋升空间：网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8：50-12：00，下午14:00-18：00。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 工作及面试地点：南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层（光大银行楼上），麻村地铁D出口步行200米直达2024-11-30
巫女士人事 -
物业客服/物管员（玉林）3000-4000元南宁-青秀区南宁民福房地产综合开发有限责任公司房地产开发1、中专以上学历，专业不限，有物业行业相关工作经验，熟悉物业基本运作模式； 2、善于沟通、工作细致，有较强的服务意识和工作责任心，熟练使用电脑办公软件； 3、有前期物业、交房物业工作经验的优先考虑。2024-11-30
周女士、郭女士
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水吧客服2000-3000元南宁-青秀区南宁民福房地产综合开发有限责任公司房地产开发【任职要求】1.身高158cm以上，形象好气质佳，工作责任心强，具有较强服务意识； 2.具备良好的沟通能力，有相关工作经验可优先考虑。2024-11-30
周女士、郭女士
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帐单客服5000-10000元南宁-邕宁区-宝能·城市广场广西南宁市益洋教育科技有限公司计算机硬件使用民生银行客服中心热线，为优质信用卡持卡客户办理分期付款业务，减轻客户的还款压力，不用催收；客户资源由银行提供。 二、岗位要求： 1、年龄18-39周岁； 2、高中/中专及以上学历； 3、实习生亦招； 三、工作时间（行政班）：午休时间12:20-13:40； 四、薪资福利 1、试用期（3个月）：须全勤保底4000元，综合薪资：4000-10000； 2、转正后：综合工资：5000-25000 元/月； 3、有社保，每月各类奖励，有宿舍，有食堂，有餐补，办公楼每层配有冰箱、饮水机、微波炉等； 4、晋升：每季度1次机会，每年至少2次储备干部机会； 民生银行 工作地址:南宁市五象新区金海路2024-11-29
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花呗客服5000-10000元南宁-邕宁区-宝能·城市广场广西南宁市益洋教育科技有限公司计算机硬件岗位职责： 1、通过电话提醒客户按照规定的时间偿还花呗、借呗逾期欠款； 2、有效提醒客户防范欺诈风险，预防信用卡资产损失； 3、了解客户需求及个人情况，及时进行跟踪反馈； 4、及时更新客户个人资料，以方便后续联系。 岗位要求： 1、良好的客服意识，善于挖掘客户的需求并提供高质量的服务； 2、优良的语言表达及沟通理解能力，思维敏捷，具有良好的说服能力； 3、工作责任心强，仔细认真，执行力强； 二、应聘要求： 年龄20-45周岁，善于表达，征信无不良记录【实习生也招】。 三、公司待遇： 1、 基本工资+提成+奖金，综合薪资不低于5K+，努力干可达月薪1W以上，上不封顶。 2、福利待遇：五险一金，节日福利，不定期举办员工活动。 3、工作时间： 9:00-18:00. 4、晋升机制：双通道的晋升模式，让你的职业规划更清晰明朗。 【地铁1号线、3号线可达】 欢迎您的加入！！！2024-11-29
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借呗客服5000-9000元南宁-邕宁区-宝能·城市广场广西南宁市益洋教育科技有限公司计算机硬件一、工作内容：通过电话提醒客户按照规定的时间偿还花呗、借呗逾期欠款，不用销售； 二、岗位要求： 年龄20-45周岁，不限经验，征信无不良记录； 三、公司待遇： 1、 基本工资+提成+奖金，综合薪资不低于5K+，努力干可达月薪1W以上，上不封顶； 2、福利待遇：五险一金，节日福利，不定期举办员工活动； 3、工作时间： 9:00-18:00. 4、晋升机制：双通道的晋升模式，让你的职业规划更清晰明朗； 峰珲法律顾问有限公司南宁分公司 工作地址：南宁市青秀区青秀万达2024-11-29
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快递后台客服3000-4000元南宁-邕宁区-宝能·城市广场广西南宁市益洋教育科技有限公司计算机硬件申通南宁本地招聘客服 可接收实习生，包吃包住，每天工作8小时。 一、职位描述 网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。 二、待遇（3000-3500元），包吃包住 8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ； 月休4天 三、年龄要求：22-28岁 四、岗位要求：学历不限，可实习，无地方口音，电脑打字速度30字/分钟以上 广西申通速递服务有限公司 五、工作地址：南宁市兴宁区五塘申通转运中心2024-11-29
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许可项目:住宅室内装饰装修;建设工程施工（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:建筑材料销售;专业设计服务;互联网销售（除销售需要许可的商品）;个人互联网直播服务;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;物联网应用服务;家具销售;家具零配件销售;照明器具销售;家用电器销售（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；家具销售；家具安装和维修服务；家用电器安装服务；家具零配件销售；建筑装饰材料销售；建筑材料销售；建筑防水卷材产品销售；门窗销售；地板销售；金属门窗工程施工；保温材料销售；防腐材料销售；专业设计服务；平面设计（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宅室内装饰装修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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销售：办公用品（除竹木制品）、建筑装饰材料（除危险化学品及竹木制品）、家具（除竹木制品）、五金交电、塑料制品（一次性发泡塑料制品及超薄塑料袋除外）、布艺、水性涂料、石材、工艺品（除竹木制品）、教学用品。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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室内外装修工程，批发兼零售：建筑及装饰材料（除危险化学品）、卫生洁具、水暖器材、塑料制品（除国家专控外）、橡胶制品、金属制品（国家限制或禁止经营的除外）、大理石制品、仪器仪表、家具；生产：装饰装潢材料（除危险化学品）。
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许可项目：建设工程施工（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：家具销售；家具制造；家居用品销售；家居用品制造；五金产品零售；建筑装饰材料销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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批发、零售：纺织品、服装、日用百货、计生用品、文具、体育用品、首饰、工艺品、机械设备、五金交电、电子产品（除国家专控产品）、家具、建筑装饰材料（除危险化学品及木材）、I类医疗器械、食品（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；道路货物运输（凭许可证在有效期内经营，具体项目以审批部门批准的为准）；会展服务、商品信息咨询（以上项目除国家有专项规定外）。
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一般经营项目：销售：五金交电、家用电器、净水设备、服装鞋帽、体育器材、橱柜家具（除竹木制品）、装饰材料（除危险化学品及竹木制品）、洁具、床上用品、工艺饰品（除竹木制品）、门窗（除竹木制品）、瓷砖。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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家具、橱柜、灯饰、卫浴用品、水暖器材、五金交电、窗帘、办公用品、电线电缆、家居用品的零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目:各类工程建设活动;建设工程设计;住宅室内装饰装修(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:园林绿化工程施工;轻质建筑材料制造;新型建筑材料制造(不含危险化学品);建筑材料销售;轻质建筑材料销售;建筑防水卷材产品制造;建筑防水卷材产品销售;图文设计制作;市场营销策划;家具销售;工艺美术品及礼仪用品制造(象牙及其制品除外);工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);货物进出口;技术进出口;五金产品批发;五金产品零售;针纺织品销售;针纺织品及原料销售;照明器具销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
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家具、橱柜、木门、金属门设计、生产、销售、安装（以上项目凭许可证经营）;室内外装饰装修工程（凭资质证经营）;工艺品、家居用品设计、加工、销售;销售:五金配件、建筑材料（除危险化学品）、办公用品、电子产品（除国家专控产品）。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西辰美家具有限公司
- 所在行业 家具
- 成立时间 8年（2015年12月4日）
- 企业性质 有限责任
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