上海419花坛

  • 不含销售的客服工作
  • 倒班工作制
  • 办公室坐班
  • 全职
  • 企业内部客服职位
  • 咨询热线客服

职位描述

工作内容及要求
(一)工作内容
负责接听客户来电.为客户提供业务查询.咨询解答.客户投诉处理.增值业务办理.客户建议接纳等优质的电话服务.
(二)任职要求
1.大专及以上学历;
2.无明显地方口音.语言表达流利.学习能力强;
3.喜欢与人沟通.热爱客服行业;
4.打字速度30字/分钟.掌握计算机基本操作.
(三)福利情况
1.薪资=基本工资+绩效提成+补贴 综合月薪3500-6000/月凭个人能力上不封顶;
2.按照排班每天上班8小时.每月休息8天[无通宵班]
3.有工作餐.交通补.晚班补助.节假日实发福利.年终奖等:
4.为员工提供免费带薪的专业知识业务的培训
5.公司为员工缴纳社会五险.(养老保险.失业保险.医疗保险.工伤保险.生育保险);
6.假期:婚假.产假.陪产假.丧假.年休等假期制度规范;
7.公司不定期举办各类兴趣团队活动;
8.岗位学习机会多.畅通无阻的晋升空间.
A.普通客服 →客服资深 →客服专家
晋升渠道:B领班→团队队长 →运营经理 →运营主任
C.多元化的路线 招聘专员.培训师.
后勤人力资源电话:罗经理 13557****17

公司简介

广州市易风通讯科技有限公司南宁分公司成立于2005年04月20日,主要经营范围为通讯产品,计算机软硬件的研究、开发、技术服务、技术转让,计算机系统集成,计算机技术咨询等。。

公司总部位于中国广州,在北京、湖南、广西、福建等地设有2家分公司和2家办事处,现有员工200多人,其中技术研发人员占公司员工总数的40%。

公司汇集了以中青年科技精英为骨干的专业技术人才,用十年的时间专注于行业信息化应用技术的研发和积累。独立研发了系列无感知健康体征数据传感设备和互联网医院、慢病管理平台、健康数据云平台等移动互联网医疗服务系统。

公司于2006年起从事外呼行业业务发展,其中广西呼叫中心120人,包括一线外呼员104人,管理人员16人。在与移动合作期间获得北海移动公司颁发的“优秀合作伙伴”、“优秀团队”等称号,以及梧州移动颁发的客服携手合作伙伴之业务技能大赛 “优秀团队”称号,另外获中移在线服务有限公司广西分公司颁发的“营销精英团队”等称号。

上班地点

工作地址: 南宁市江南区澳东国际

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