职位描述
(一)工作内容
负责接听人工台热线电话,为客户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。
(二)任职要求
1、大专及以上学历(优秀者可放宽至中专),性别不限,无明显地方口音,语言表达流利,学习能力强;
2、喜欢与人沟通,热爱客服行业;
3、打字速度30字/分钟,掌握计算机基本操作。
(三)福利情况
1.薪资=基本工资+绩效提成+补贴 综合月薪3000-6000/月 凭个人能力上不封顶;
2.按照排班每天上班7-8小时,每月休息7-8天【无通宵班】
3.提供工作餐;
4.晚班补助、节假日实发福利、年终奖等;
5.为员工提供免费带薪的专业知识业务的培训;
6.正式期员工公司缴纳社会五险,五险买满一年后开始购买住房公积金(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金);
7.假期:婚假、产假、陪产假、丧假、年休等假期制度规范;
8.公司不定期举办各类兴趣团队活动;
9.岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间。 A.普通客服 → 客服资深 → 客服专家
公司简介
万声通讯实业有限公司南宁分公司于2014年6月正式注册成立,公司所在地广西南宁,职场初建于2005年,目前规模约500坐席。
公司目前主营通讯领域的业务,为国内知名通讯运营商提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等电话服务;同时还受理保险领域的客户咨询和回访呼入业务,受理客户查询、咨询、建议、投诉、报案、挂失登记、预约、保全等电话服务需求。
万声通讯实业有限公司南宁分公司是万声通讯实业有限公司最具实力的分公司之一,也是万声集团华南交付中心的重要组成。
万声通讯实业有限公司是国内较早拥有国家工信部核发的第二类增值电信业务经营许可证的企业之一,拥有目前国内配套完善的专业呼叫中心运营职场。公司凭借自身强大的专家管理团队,领先的呼叫中心系统平台,高效灵活且具有经济价值的解决方案,秉持361°贴切服务的理念,以呼叫中心服务外包、电话营销、管理培训等多种服务外包业务模式,为物流运输、航空旅游、汽车产业、医疗健康、互联网服务、金融保险、通讯服务、智能制造、社会公共事业服务等领域的客户提供客户关系维系、客户产品与技术支持、数据库营销和企业后台流程服务。
随着万声集团多点布局战略的推进,以南宁为中心,万声通讯实业有限公司南宁分公司必将形成新的产业标杆,助力并带动华南地区服务外包产业的发展。
上班地点
工作地址:
南宁市青秀区民族大道93号新兴大厦
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可能感兴趣的职位
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电商客服8000-10000元南宁-青秀区广西品匠家居装饰工程集团有限公司南宁第一分公司计算机软件岗位要求: 1.大专及以上学历; 2.熟悉操作WORD,EXCEL软件; 3.有团队合作、敬业精神及组织、内外协调沟通能力。 工作内容: 1、通过公司网络平台邀约客户,进一步跟进客户,了解客户对装修设计的需求; 2、通过其他网络渠道挖掘潜在客户,并邀约客户至公司了解,公司安排专业设计师与客户详谈; 3、不定期与客户联系,维护好客户关系,办公室办公,无需跑市场。 福利待遇: 无责底薪+上门客户奖励+成交额外奖金+完成当月个人业绩额外奖励,每户意向客户上门提成500元(奖金周结),上不封顶。 1.上班时间:8:50---12:00,14:00-18:00 2.公司福利:员工生日会、公司旅游、员工培训、员工关怀、定期素质拓展活动、节假日员工福利、完成季度任务山庄旅游等。 3.集团公司,多元化企业,员工发展方向宽广; 4.交通情况:公交地铁站:麻村站; 上班地点:南宁市民族大道83-6号金水湾大酒店左侧二楼品匠装饰1小时内韦女士人事主管
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在线翻译5000-6000元南宁-青秀区南宁凌木商务咨询服务有限公司专业服务/咨询岗位职责: 1.负责日常英语业务的操作,能在线上用英语文字跟客户交流沟通; 2.负责会员之间的交流和跟进; 3.负责会员资料的更新。 任职要求: 1.有简单的英语基础,不限专业,不限英语水平,不是硬性要求,上班可借助一定的翻译工具; 2.热情开朗,有一定处理问题的能力,能吃苦耐劳; 3.会简单的电脑操作,不限水平; 4.底薪2600+高提成+奖金,主要靠提成部分,上不封顶,自主自愿加班,可在家加班; 5.室内坐班工作,不用外出,不打电话,欢迎有上进心爱拼搏的小伙伴。1小时前胡崇木经理
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达4小时前巫女士人事
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财税客服(税筹顾问方向)7000-8000元南宁-江南区-江南万达广场广西帅创财务管理集团有限公司教育/培训岗位职责: 1、主要负责税务账客户的账务处理,解答客户的疑难问题,沟通能力强; 2、严格遵守公司的财务规章制度,服从领导,做好部门财务核算与监督工作。 3、完成领导交办的其他工作任务。 职位要求: 1、会计、财务专业大专以上学历,有全盘账处理经验 2、2年以上财务工作经验,具有全面的财务专业知识,账务处理经验 3、初级以上职称 4、有代理记账工作经验优先考虑。15小时前
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客服回访专员(广西大学旁)4000-6000元南宁-青秀区-环球时代广西兴之诺通讯有限公司通信/电信/网络设备售前回访,纯办公室工作,广西大学旁办公,地铁1号线广西大学站直达 薪资待遇:底薪+提成+奖金(薪资范围4000--6000) 按个人能力业绩 工作内容:1、回访电信合约用户,邀请用户进行续约; 2、纯呼出岗 岗位要求:1、不能接受打电话工作的勿扰; 2、普通话标准,语言表达能力强; 3、有一定的业绩要求 工作时间:早九晚六,固定周日休息 看合适岗位工作内容可以直接过来面试,面试时间:上午10点--12点,下午3点--5点 面试地址:南宁市西乡塘区大学东路98号世贸西城D座2902室(地铁1号线广西大学站G出口)15小时前
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电信外呼客服(广西大学地铁站)4000-7000元南宁-青秀区-环球时代广西兴之诺通讯有限公司通信/电信/网络设备好本岗位有一半营销性质,主要是回访电信的用户,有业绩要求 工作内容:1、回访电信的用户,提醒用户合约即将到期; 2、告知电信用户,目前的套餐合约续约将赠送的手机以及家电礼品有哪些; 3、跟电信用户确认续约时间 岗位要求:1、普通话标准、会简单的电脑操作; 2、喜欢打电话 福利待遇:底薪2000+提成+奖金(有日完成奖、连续完成奖)薪资范围4K---7K;能力强的收入过万 工作时间:上午9点-12点半,下午2点半--6点,固定周日休息,法定节假日正常放假 工作地点:南宁市西乡塘区大学东路98号世贸西城D座2902室15小时前
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办公室客服(双休)3000-4000元南宁广西聚力电力有限公司电力/水利工作内容: 1、通过电话及网络,帮助发起委托的建筑企业,提供资质办理、项目咨询、工程服务咨询; 2、搜集、整理相关客户资料以及新老客户需求等情况,联系客户,发掘客户需求; 3、做好新客户开发和老客户维护工作。 任职要求: 1、无需经验,没接触过我们行业也没关系,我们有带教和一对一培训; 2、具备一定的抗压能力; 3、有团队合作精神; 4、欢迎应届毕业生、实习生 工作时间: 行政班:周一到周五8:45-11:50--- 14:00-18:00,周末双休,每天七小时,准时下班不加班! 国家法定节假日放假。 薪酬福利: 1、实行阶梯式薪资+阶梯式高额提成+奖金,提成与能力挂钩,能力越强,薪资越高。 2、福利:双休、节假日带薪福利小礼品、每月生日会、不定期下午茶和团建活动。 地址1:南宁青秀区丽原天际49楼4906-4907室,交通便利,地铁直达,地铁一号线新民路B1,二号线朝阳广场F口 地址2:良庆区平乐大道21号广西路桥集团总部大厦28楼 可就近选择工作地址15小时前
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销售客服(销售类 双休 五险 行政)6000-12000元南宁-西乡塘区-安吉万达广场广西壮方元化肥销售有限公司计算机软件工作内容 1、根据销售计划,通过电话、微信或相关农资网站平台联系客户,推广公司产品(按量计算提成:底薪+提成 收入不封顶)。 2、联系货运司机,洽谈运装费,安排发货,跟进到货情况,款项催收。 3、协助总经理编制销售统计报表。 4、协助安排公司参加展会相关工作。 5、协助公司宣传品的统计,向各经销商配送,邮寄宣传品。 6、协助其他办公室内勤工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、具有1年以上电话销售、网络平台销售等销售业务工作经验者优先。15小时前韦先生
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中/英(双语客服)5000/月-双休5000-6000元南宁-青秀区广西立成信息技术有限公司互联网/电子商务【岗位职责】 1. 通过接听中国内地、海外客户的电话,完成关于酒店的预订、退订、咨询等资讯,解答酒店、机票业务相关咨询; 2. 负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服协助。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历; 2. 良好的英语听说读写能力 3. 具备良好的沟通能力,具有客户服务意识; 【工作时间】 每天8小时,月休8天 【薪资福利】 1. 薪资稳定有保障:月薪5-6K,试用期全薪,每月7日准时发放工资; 2. 优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,9天起带薪年假,享受年度体检、节日福利、礼品等; 3. 舒适优雅办公环境:高档写字楼办公,设有公用员工餐厅,提供微波炉,冰箱,饮水机等; 4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等; 5. 多样化的培训:带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升个人能力。 6. 职业发展:快速掌握岗位技能,晋升速度快,发展机会公平;团队年轻、氛围活跃。 【晋升空间】 公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。 【地址】 1、 地址:南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼 2、 交通路线: 1) 地铁3号线到创业路站A、B出口 2) 公交车707路振兴高科路口下或100路高科振兴路口下) 3) 电动车免费停放,有充电桩 4)汽车停车位充足,停车费100元/月或者6元/次2024-11-25
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中/英(客服)5000/月-双休5000-6000元南宁-青秀区广西立成信息技术有限公司互联网/电子商务【岗位职责】 1. 通过接听中国内地、海外客户的电话,完成关于酒店的预订、退订、咨询等资讯,解答酒店、机票业务相关咨询; 2. 负责客户在使用酒店或飞机服务后的一般客户投诉,咨询支持以及其他客服协助。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历; 2. 良好的英语听说读写能力 3. 具备良好的沟通能力,具有客户服务意识; 【工作时间】 每天8小时,月休8天 【薪资福利】 1. 薪资稳定有保障:月薪5-6K,试用期全薪,每月7日准时发放工资; 2. 优厚的福利体系:入职即缴纳五险一金,9天起带薪年假,享受年度体检、节日福利、礼品等; 3. 舒适优雅办公环境:高档写字楼办公,设有公用员工餐厅,提供微波炉,冰箱,饮水机等; 4. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等; 5. 多样化的培训:带薪岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升个人能力。 6. 职业发展:快速掌握岗位技能,晋升速度快,发展机会公平;团队年轻、氛围活跃。 【晋升空间】 公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。可往培训、质检、运营等方向晋升发展,机会多。 【地址】 1、 地址:南宁市高新区高科路8号南宁创客城1号楼 2、 交通路线: 1) 地铁3号线到创业路站A、B出口 2) 公交车707路振兴高科路口下或100路高科振兴路口下) 3) 电动车免费停放,有充电桩 4)汽车停车位充足,停车费100元/月或者6元/次2024-11-25
南宁相关热门岗位
- 万声通讯实业有限公司南宁分公司
- 所在行业 电信/担保/金融
- 成立时间 10年(2014年6月30日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人