职位描述
岗位职责:1.负责项目客服团队管理工作; 2.负责处理日常一般客服接待和投诉工作; 3.负责协助项目经理完成项目工作计划的开展和目标的达成; 4.负责协助职能部门完成对项目客服条线工作的指导和监督。
任职资格:1.大专及以上学历,物业管理专业优先; 2.同行业物业管理工作经验2年以上或同岗位1年以上; 3.具备良好的表达与沟通能力、熟练掌握办公软件、文字功底扎实。
工作经验:同行业2年以上,同岗位1年以上,有大型物业企业服务工作经历优先。
工作地址:根据不同项目进行安排,南宁市内。
公司简介
中海物业隶属于中国建筑集团有限公司(世界500强第9位)旗下中国海外集团,1986年在香港注册成立,1991年进入中国内地,是中国首批一级资质物业管理企业,2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:02669.HK,成为中国第二家港股上市物业公司 ,2021年入选恒生物业服务及管理指数,目前业务遍布内地港澳144座城市。
中海物业作为中国物业管理行业发展的领跑者和推动者,拥有35年不动产与客户全生命周期管理服务经验,在行业中具有强大的品牌影响力,连续多年获得中国物业服务百强企业TOP10、中国物业服务百强企业规模TOP10、中国物业服务年度社会责任感企业TOP10、中国物业服务企业品牌价值NO.1等荣誉,为100多家世界500强企业提供服务,也是港澳地区最大的中资物业服务企业,香港最大的政府设施物业管理服务商,旗下兴海物联是国家和深圳市“双高新”技术企业、华为认证智慧园区核心全链服务商,目前拥有在管全国城市物业管理优秀示范项目206个,所管项目规模和“国优”达标数量均居国内同行第一,中海物业一直被誉为中国物业管理行业的旗舰和标杆。
中海物业定位于成为卓越的国际化资产运营服务商,以“精筑幸福,创领潮流”为品牌理念,以“我们经营幸福”为企业使命,遵循“客户为本,品质保障,价值创造”的核心价值观和“全心奋进每一天”的企业精神,以“1155”战略目标与举措引领“十四五”新征程。
中海宏洋物业南宁分公司于2013年1月5日成立,隶属于中海物业集团,目前在职员工近1000人,目前在管项目有《中海•雍翠峰》、《中海•御湖熙岸》、《中海•国际社区一区》、《中海•国际社区华府》、《中海•悦公馆》、《中海•九玺》、《中海•柳州天钻》、《中海•哈罗学府》、《中海•半山壹号》、《中海•桂林元居》、《贵港•鑫炎桃花源》、《桂平•鑫炎凤凰城》、《百色•锦绣华府》、《玉林机场》 等22个项目,遍布广西南宁、柳州、桂林、玉林、百色等城市,管理面积达514余万平方米。公司具备极有竞争力的薪酬体系,还有温馨体贴的福利待遇和广阔的发展空间,让员工能够在这里感受到家的温暖,实现人生梦想。
【薪资及福利】
基本工资+绩效工资+年终奖+工龄奖+五险一金+伙食补贴+通讯补贴+补充医疗保险+疗休养补贴+每年一次健康体检+节日福利+下午茶
【培训体系】
入职培训、在岗培训、技能培训、管理培训等
【员工餐厅】
食堂供应中晚二餐,干净卫生,食物美味。
【员工宿舍】
宽敞舒适设施齐全的宿舍提供给值夜班、下夜班、离家较远的你,能够在辛劳工作后得到更好的休息。
【团队活动】
党工团组织机构健全,下设员工喜闻乐见的艺术团、篮球队、气排球队、羽毛球队、足球队、乒乓球队,每个季度都会有生日会,每周至少有一次下午茶,每到节日都会举办丰富多彩的活动,每月还举办各类特色活动,娱乐活动丰富多彩,不拘一格,全面发展你的德智体美劳。
国企物业,实力雄厚,平台广阔,前景无量,诚待您的加入!
上班地点
工作地址:
广西南宁市兴宁区大乌路29号中海国际社区悦公馆2栋1层
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家装网络客服5000-8000元南宁-青秀区 18-50岁广西中宅建筑装饰工程集团有限责任公司建筑与工程主要岗位职责: 1.与公司推广的线上咨询客户沟通装修业务,挖掘客户需求; 2.联系公司网站客户,定时跟进; 3.邀约客户到店洽谈装修业务; 3.配合设计师跟进到店客户,维护客户关系; 4.接受公司有关业务知识、产品知识、业务流程等方面的培训; 5.会用抖音、小红书等自媒体拓展客户。 基本任职资格: 1.有销售工作经验,开朗活泼者优先; 2.头脑灵活,有良好的沟通表达能力、应变能力; 3.对工作有激情,勇于面对挑战,能抗压。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 晋升空间:网销专员→经理→总监→总经理 公司楼下附近有早餐店、奶茶店、各种粉面饭店、超市等。 上班时间为早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 上门客户提成+签单提成+每月活动奖金+全年业绩年终奖 工作及面试地点:南宁市青秀区园湖南路18号二、三楼整层(光大银行楼上),麻村地铁D出口步行200米直达巫女士人事
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虚拟游戏客服(早9晚6)4000-5000元南宁-西乡塘区 大专以上广西泰盈信息技术有限公司互联网/电子商务该岗位无营销性质,不需要外出,在办公室工作。 工作内容:处理电商平台虚拟类产品(游戏类型较多)的售后问题,无销售性质 工作时间:9:00-18:00 薪资待遇:底薪+绩效:4000-5000 培训补贴,公司可购买五险一金,全勤奖,提供住宿和工作餐餐补,免费停车,节假日发放福利等。李经理招聘经理
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淘宝客服(月休6-8天)4000-6000元南宁-西乡塘区 大专以上 20-30岁杭州笋尖网络科技有限公司互联网/电子商务岗位职责: 1、通过外呼的服务模式,跟进客户的需求建议和投诉维权处理 2、及时反馈和协助处理异常情况,并与用户做好沟通和安抚。 3、分析日常碰到的问题,从业务链路上发现和推进用户体验的提升。 工作时间: 行政班,8小时排班(9:00-18:00),月休6-8,轮休 岗位要求: 1、大专学历(实习生可接受),性别不限,有相关经验者优先; 2、普通话标准,有较好的沟通能力; 3、有较强的服务意识,认可及理解岗位价值 4、有一定的抗压能力和自我调节能力。 岗位晋升方向: 运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理 品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理 综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管王女士招聘专员
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客服部经理5000-6000元南宁-西乡塘区广西南宁沃盛贸易有限公司贸易/进出口工作职责: 1、负责公司客服部的全面工作,全权处理公司客服部的一切工作; 2、公司客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈; 3、了解和收集客户的需求,制定服务方案,提高客户满意度; 4、做好客服部的工作记录,以及客服部的培训工作; 5、为客户提供与各相关政府部门的服务政策; 6、协助各相关部门处理客户的投诉,协调相关部门跟进处理投诉问题; 7、负责客服部日常业务的处理,并按时按质完成。 任职要求: 1、三年以上工作经验,有线上客服团队管理经验。 2、熟悉客服流程,熟练使用电脑或手机企业微信号,沟通能力出众。 3、性格开朗,具有较好的组织、沟通、协调能力; 4、具有较强的服务意识,有耐心,有责任心,能吃苦耐劳。侯先生
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王主任
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线上客服专员8000-10000元南宁-江南区-江南万达广场广西一生传媒有限公司广告岗位要求: 1.语言要求:普通话标准,吐字清晰; 2.具备客户关系管理,或具备汽车、电信/联通/移动客户服务业经历者优先; 3.积极热情大方,责任心强,具备良好的人际沟通能力,抗压能力强; 4.良好的客服意识和团队合作精神; 5.具备一定的客户分析能力、口齿清晰、思维敏捷; 6.熟悉互联网应用,熟悉计算机操作及日常办公软件。 任职条件: 1、专业不限,中专以上学历,可接受实习生; 2、较强的沟通能力和亲和力,服从安排; 3、做事认真细致,团队协作力强; 4、能够熟练使用办公自动化工具; 薪资福利:固定工资+绩效奖金(综合月薪:4K-5K)+五险+店内培训+节日福利等。 年龄二十到三十三岁
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全屋定制客服4000-5000元南宁-邕宁区广西南宁艺美新家创意家居有限公司家居/室内设计/装潢/建材1.跟进订单 2.安排发货 3.调配安装师傅 4.跟进各个工地进度及问题处理 5.要求:有全屋定制家居工作经验陈玲
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物业客服部主任(副主任)6000-8000元南宁-良庆区广西安信物业服务有限公司房地产开发一、岗位职责: 全面负责信息受理(投诉、咨询)、服务调度、管理巡查、客户关系、经营管理(代租赁、招商、商务)、收费管理、楼层服务等工作。 二、岗位要求: 大专或以上学历,身高160cm以上,形象气质佳。对物业行业有一定了解,有团队管理经验,具有较强的组织、沟通、协调能力。具有丰富的客户打交道经验,持物业管理上岗证优先。 三、薪资待遇: 参照公司薪酬标准,享受带薪年休假及年节福利 四、工作地点: 广西南宁杨女士
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品牌市场客服总监10000-15000元南宁-兴宁区广西解放汽车贸易有限公司贸易/进出口1、提供市场营销策划方案,制定年度,季度、月度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案落实和费用预算管控; 2、负责制定落实厂家促销方案与市场活动,并通过有效使用市场传播工具传递产品信息; 3、负责市场部活动的开展和评估,监督展厅布置和维护;同时负责管理市场团队,并对市场部成员和相关部门的员工进行市场培训和指导。 岗位要求: 备优秀的客户管理能力,良好的活动策划能力、沟通能力、计划控制能力及学习能力人力行政部
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接听客服 五险一金周休两天4000-6000元南宁-青秀区-金源CBD现代城佛山市银泰商务服务有限公司广西分公司专业服务/咨询工作内容:按照流程规范处理通过电话的咨询、预约、报案等业务,根据客户需求完成具体电话保全操作,并详细记录包括投诉单在内的服务单并及时提交,对于紧急报案或现场突发事件及时上报并协助处理,做好客户信息保密工作。 任职要求:男女不限,35岁以下,大专及以上学历,有保险相关经验。 工作时间:轮班制,每个班次7.5小时,最早班次8点上班,最晚21点下班,周休两天,不固定周末休,具体看班次安排,如排班排到节假日,会按法定给予到加班费。 薪酬待遇:综合月薪4000-6000元,试用期3个月,购买五险一金,过节费综合4000/年。 工作地址:广西南宁市青秀区民族大道133号
南宁相关热门岗位
- 中海宏洋物业管理有限公司南宁分公司
- 所在行业 房地产/家居/物业
- 成立时间 11年(2013年1月5日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人