上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1、负责受理客户使用公司产品相关问题咨询、查询及投诉等客户服务工作,对于客户所提出的问题能跟踪、反馈处理结果;
2、客户回访:新老客户按照每天定量进行回访,了解客户需求,反馈客户意见,对客户所反应问题善于归类、统计、分析;
3、负责每月到期系统的催缴费工作;
4、公众号小程序的配置;
5、完成领导临时交办的其他工作。
特别说明:
1、需要适应早晚班轮班制;
2、周末及节假日轮流值班。
岗位要求:
1、22岁-28岁,大专以上学历;有客户服务经验;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、有较强的应变能力、协调能力、抗压能力,能独立处理紧急问题;
4、工作细致认真,有良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;
5、熟练使用word、excel等办公软件,有一定的计算机及互联网操作基础;
工作时间
早班:9:00-18:30
晚班:13:30-22:30
每周休息两天,公司安排
公司福利
1、公司正式员工统一购买社保;
2、享受国家传统节假日福利;
3、享受公司提供的各种培训机会,为你的晋升提供无限可能

公司简介

尊敬的各位人才朋友:

感谢您关注广西人人宠网络科技有限公司.广西人人宠网络科技有限公司成立于2015年11月.在南宁.上海设立了两大运营中心.是专注宠物社交的互联网高新企业.广西人人宠团队深耕宠物互联网行业多年.拥有宠付宝.人人宠.宠友汇.宠老板四大品牌业务体系.从技术.交互.社群.平台四个方面夯实了在宠物行业的市场基础.

特别是其通过深度打磨宠老板云店管理系统.将宠物行业的线上线下资源进行整合.实现了线上和线下的资源互通.为宠物行业提供O2O营销方案.微信营销方案.移动互联网营销方案.顺利解决了传统代理商以及宠物店转型升级中的互联网技术问题.

人才是一个公司发展的根本.人人宠科技高度重视人才的招募和培养.建立了自身的人才遴选标准和培养体系.我们真诚希望热爱宠物.热爱互联网.喜欢和年轻团队共奋进的您加入我们的大家庭.

电话:0771-****276
邮箱:zhan****uan@chonglaoban.cn
地址:广西省南宁市青秀区金洲路25号太平洋世纪广场1902室

上班地点

工作地址: 南宁市青秀区金洲路25号太平洋世纪广场1902室

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2024-12-05
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2024-12-01
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免费包吃包住,每天工作8小时。 一、职位描述 网络平台后台管理,负责处理快递工单,包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。 二、待遇(3300-4500元)+五险,包吃包住 三、工作时间:8:30-18:00 或 10:00-20:00 午休1.5h ; 四、岗位要求:23-35岁,高中及以上学历,无地方口音,电脑打字速度30字/分钟以上 广西申通速递服务有限公司 五、工作地址:南宁市兴宁区五塘申通转运中心
2024-11-29
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广西人人宠网络科技有限公司
所在行业 宠物/电信/网络
成立时间 9年(2015年11月19日)
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