职位描述
工作内容:
1、对接加盟商处理售后问题;
2、汇总售后问题,解决问题;
3、协调管理客服、维修、巡店;
4、完善售后服务各部门的规章制度管理;
5、根据加盟商反馈的问题进行分类存档并做出处理方案;
6、每个月统计售后维修费用;
7、处理好加盟商投诉,做好解释,最大限度降低客户投诉;
8、负责退货产品的入库和验收。
任职要求:
1、大专或以上学历,法学、汉语言文学、文秘等相关专业毕业优先;
2、年龄26-35岁;
3、较强的文学撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;
4、熟练操作办公室软件,良好的组织协调能力;
5、为人诚实正直,具备良好的职业操守和团队合作精神;
6、工作细致、认真、有责任心。
上班时间:9:00-18:00,中午12:00-13:00休息。
公司简介
我们传递以快乐、东方制造、匠与艺术为茶魂的核心理念,致力于实现茶的科技化与年轻化、探索喝茶的更多可能;更以茶为本味,带着以传承东方精品茶为初心的民族情怀,刷新消费者以及世界对中国茶饮文化的认知。让我们成为中国新式茶饮的代表,成为中国的地标,让我们的味道成为中国的时尚IP。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区南宁市西乡塘区安吉·华尔街工谷2号楼506
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售后技术员3000-6000元南宁-良庆区广西宝光明建设有限公司电力/水利本岗位在蒲庙上班,有食堂,有宿舍。要求电气或机械或自动化相关专业毕业。 1.负责项目现场验收送电; 2.负责项目现场维修、改造; 3.负责协助电气工程师测量统计现现场所需维修材料; 4.负责编写售后故障统计月报表; 5.负责统计各项目(当地)验收时的地方验收规则反馈给电气工程师; 6.领导交办的其他工作。12小时前广西壮族自治区南宁市良庆区凯旋路
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售后维修员3000-4000元南宁-江南区广西南宁宪润电子科技有限公司仪器仪表/工业自动化岗位职责: 1、熟悉公司的设备产品,学习及掌握简单的维修处理方法。 2、解决产品出现的问题, 维护客户关系。 3、工作范围,广西区内有出差需求。 任职资格: 1、欢迎应届毕业生的就职; 2、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 3、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。2024-12-08蔡小姐主管
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售后主管5000-6000元南宁-西乡塘区拓亿科技集团有限公司计算机硬件岗位职责: 1、客户后台管理,有一定的数据分析能力; 2、对客户提出的相关问题及时回应,及时解答; 3、学习能力强,要求对产品知识能熟练掌握; 4、负责各项业务落地效果信息收集、整理、反馈与解决进度追踪 5、负责投诉案件的收集、整理、结果追踪; 6、负责各项系统问题的反馈、协调、调拨、审核等工作; 7、数据整理:负责各项业务的数据整理,分析,以及总部所需的各项数据收集,传送工作; 任职要求: 1、有售后团队管理经验者优先; 2、能熟练操作电脑;熟练运用excel表格 2、 良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识; 3、丰富的团队管理能力,善于调动团队成员的积极性和创造性 4、有良好的抗压能力2024-12-04
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售后经理6000-10000元南宁-西乡塘区拓亿科技集团有限公司计算机硬件1、负责组织制定售后服务经营策略,包括调整与完善; 2、组织各项业务开展,分析市场,开拓市场,利用好公司各种资源; 3、制定部门工作计划及KPI考核; 4、有效建设客服团队,并对客服运营和上传数据进行统计和分析,反映出的问题及时和技术团队沟通跟进; 5、售后等疑难问题的解决,及时处理各种投诉及突发事件,带领团队做好售后服务; 6、对骨干人员做管理赋能,对一线人员做业务技能赋能; 7、协助做好团队文化建议及日常行政工作,以及对接客户业务问题等。2024-12-04
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售后客户维护3000-4000元南宁-江南区广西聚力康医疗消毒供应有限公司医疗/护理/保健/卫生(1)岗位条件: ① 大专以上学历,护理专业; ② 沟通能力强,有一定数据分析能力; ③ 熟练操作OFFICE,有驾照者优先考虑。 (2)工作内容: ① 负责区域的客户关系维护及日常拜访; ② 负责业务数据收集、监测和客户满意度分析; ③ 负责处理客户对公司产品的投诉及投诉后公司反馈情况; ④ 协调公司消毒供应室与客户之间的信息及需求沟通。2024-12-04吴小姐
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国际售后服务工程师6000-11000元南宁-西乡塘区曼彻彼斯高新技术有限公司计算机软件职责描述: 1. 负责海外售后服务体系规划、搭建及修订; 2. 负责管理和实施海外售后服务体系相关的制度起草、修订,以及流程整理等; 3. 负责公司海外项目设备安装、调试、运维的培训体系的搭建、实施,以及代理商技术技能的评估、考核等。 4. 负责定期进行客情维护,及时收集、记录及反馈客户的设备使用情况和维护需求,并提供解决方案; 5. 定期进行客户回访,记录并呈报客诉信息。及时了解、处理和解答客户在设备使用过程中提出的各类技术、操作和安装疑问及需求; 6. 收集并管理售后服务资料,按月提交存档。 任职要求: 1. 本科及以上学历,机电、自动化等相关专业。 2. 良好的沟通能力,能独立用英语与客户交流并解决问题。 3. 能适差旅。2024-12-03卢经理
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工程机械售后服务人员5000-10000元南宁-武鸣区-东盟经济技术开发区广西徐沃工程机械设备有限公司机械/设备/重工岗位内容: 1. 负责现场设备的安装、调试、维护和故障处理,进行技术和售后的培训。 2. 协助销售团队完成客户需求分析与技术支持。 3. 建立并优化售后服务流程,提高售后服务质量。 任职要求: 1. 大专及以上学历,机械制造及自动化、汽车维修等相关专业。 2. 3年以上售后技术支持或挖掘机维修相关的行业工作经验。 3. 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。 4.每年按照要求需要到国内外进行技术培训和售后培训工作,需要持有驾驶证C证。 薪资:5000-20000元/月2024-12-03人事部
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售后安装及送货4000-5000元南宁-西乡塘区-华西商业城广西亿动体育用品有限公司计算机软件此岗位机动性比较强,主要负者售后安装维修、送货、其领导交待事宜。 售后安装方面: 1、南宁及南宁周边本地安装维修售后,根据公司人员安排去到现场安装维修。 2、外地的安装任务通过万师傅 鲁班到家等各种渠道找安装师傅去完成项目安装,售后负责对接指导安装师傅。 3、负责项目的送货以及现场对接。 4、要有较强的服务意识、责任心心、跟器材安装维修经验。 送货方面: 1、持A证,1年以上驾驶经验,会开面包车; 2、年龄20—40岁,无犯罪记录2024-12-02
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售后技师5000-6000元南宁-江南区广西桂之迪商贸有限公司贸易/进出口任职资格: 1、 摩托、汽车、机械或相关专业大专以上学历。 2、有2年以上摩托或汽车维修技术工作经验,持有摩托车汽车驾驶证,或有过汽车维修经历学徒,优秀者可适当放宽条件。 3、熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的理论知识和维修经验 ,有4S店相关经验优先考虑。 4、熟悉运用现代化办公室系统、汽修维修管理软件。 5、热爱机车,性格开朗活泼 ,讲文明卫生有素质,穿着整齐。2024-12-01
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售后服务总监6000-12000元南宁-兴宁区广西正旗汽车销售服务有限公司汽车及零配件岗位职责: 1、负责带领售后团队完成公司的月度和年度产值及利润目标; 2、监督、指导、考评售后前台及车间的各项业务工作; 3、负责对部门沟通出现的问题进行处理、提出整改措施并落实执行; 4、负责组织开展售后的各项服务营销工作; 5、负责与厂家售后服务的业务对接,及时上报有关材料,落实服务的各项工作安排; 6、负责售后客户投诉的处理。 任职条件: 1、具有大专以上文化程度,汽车专业或汽车相关专业,两年以上品牌汽车4S店售后服务经理/服务总监管理工作经验; 2、精通4S店汽车售后管理流程及业务流程;有较强的抗压能力; 3、有较丰富的管理经验及一定的组织、协调能力和社交能力,并能有效组织售后开展各项工作; 4、有较强的语言表达能力,熟练操作办公软件及数据统计分析、汽车驾驶,有C1以上驾驶执照。2024-12-01
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- 广西溢禾烤奶品牌管理集团有限公司
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- 成立时间 3年(2021年11月16日)
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